Name: Некомпететность работников
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Alexai Ovcharenko

› › ›

Alexai Ovcharenko Відгук додано 3 серпня, 2021 год 7 переглядів

Відгук про Vodafone Україна за адресою Дніпро, проспект Дмитра Яворницького, 55 Не советую с ними связываться, сотрудники компании предоставляют недостоверную информацию на счет тарифов компании.

Переваги:

-одно лишь разочарование и потраченные нервы.

Недоліки:

-неправильно подключили тариф и с меня списало в два раза больше средств чем должно быть.

3 згодні 3 не згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 3 серпня, 2021 год

Олексію, добрий день! Ось це так прикру історію розповіли :/ Запевняємо вас, що ми постійно працюємо над якістю обслуговування і намагаємося підтримувати сервіс на висоті. Дуже хочеться розібратись у цій ситуації, а для цього прохання звернутись до нас у чат на сайті https://my.vodafone.ua/auth або за номером 111. Зі свого боку ми обов'язково усе перевіримо і проведемо необхідні заходи з цим співробітником, щоб уникнути таких неприємностей в майбутньому!

Знайте, що ми цінуємо вас і любимо, тому потурбуємось про те, щоб ви залишились задоволеним! Чекаємо! :)

Відповісти

Alexai Ovcharenko 3 серпня, 2021 год

Я Александр. Уже обратился вашу тех поддержку.Нужно ждать три рабочих дня пока вы решите.

номер дела 1-589670579051 ваши сотрудники не компететны.

вы нигде не указываете что в первый месяц нужно платить полную стоимость,а со второго месяца идет уже 50% скидка от партнеров на ваши тарифные планы Business L

Мой номер заблокирован и -180 грн на его счету, и ваши сотрудники не могут решить этот вопрос.

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

4.2 5

9872 відгука / 3667432 перегляда

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок