Name: Некомпететность работников
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Alexai Ovcharenko

› › ›

Alexai Ovcharenko Отзыв написан 3 августа, 2021 год 6 просмотров

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Дніпро, проспект Дмитра Яворницького, 55 Не советую с ними связываться, сотрудники компании предоставляют недостоверную информацию на счет тарифов компании.

Достоинства:

-одно лишь разочарование и потраченные нервы.

Недостатки:

-неправильно подключили тариф и с меня списало в два раза больше средств чем должно быть.

3 согласны 3 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 3 августа, 2021 год

Олексію, добрий день! Ось це так прикру історію розповіли :/ Запевняємо вас, що ми постійно працюємо над якістю обслуговування і намагаємося підтримувати сервіс на висоті. Дуже хочеться розібратись у цій ситуації, а для цього прохання звернутись до нас у чат на сайті https://my.vodafone.ua/auth або за номером 111. Зі свого боку ми обов'язково усе перевіримо і проведемо необхідні заходи з цим співробітником, щоб уникнути таких неприємностей в майбутньому!

Знайте, що ми цінуємо вас і любимо, тому потурбуємось про те, щоб ви залишились задоволеним! Чекаємо! :)

Ответить

Alexai Ovcharenko 3 августа, 2021 год

Я Александр. Уже обратился вашу тех поддержку.Нужно ждать три рабочих дня пока вы решите.

номер дела 1-589670579051 ваши сотрудники не компететны.

вы нигде не указываете что в первый месяц нужно платить полную стоимость,а со второго месяца идет уже 50% скидка от партнеров на ваши тарифные планы Business L

Мой номер заблокирован и -180 грн на его счету, и ваши сотрудники не могут решить этот вопрос.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9697 отзывов / 3662815 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь