Name: Самостійно знімають кошти
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Екатерина

› › ›

Екатерина Відгук додано 16 березня, 2021 год 54 перегляда

Вкрай розчарована!!! Для підключення послуги потрібно було поповнити рахунок від 85 грн. Поповнила.Перезавантажила мобільний. Без будь-яких повідомлень, мені підключили безлім на день за 10 грн та за 7 інтернет. Мотивували,що я не ввела ручне підключення. Порадили ще докинути грошенят.Шкода операторів,які вислуховують щодня незадоволених абонентів

Недоліки:

Це не перший випадок

2 згодні 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Олег OK 16 березня, 2021 год

Безглуздий відгук і безглузді нарікання!

Це умови тарифу і їх треба просто знати, перш ніж користуватися зв'язком. Якщо пакет послуг не підключений, для повторного підключення треба не тільки поповнити рахунок на відповідну суму, але й набрати комбінацію *101*444# і таке правило діє вже багато років!!! Більшість абонентів про це знає. Навіть сам оператор про це пише у SMS-повідомленнях. Не читаєте SMS-ок від оператора?

Відповісти

Відповідь представника Vodafone Украина 16 березня, 2021 год

Вітаємо, Катерина!

Щоб розібратись в ситуації, напишіть нам через особистий кабінет:https://my.vodafone.ua/auth

Будемо раді допомогти!

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

4.1 5

9911 відгуків / 3667778 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок