Name: Самостійно знімають кошти
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Екатерина

› › ›

Екатерина Отзыв написан 16 марта, 2021 год 53 просмотра

Вкрай розчарована!!! Для підключення послуги потрібно було поповнити рахунок від 85 грн. Поповнила.Перезавантажила мобільний. Без будь-яких повідомлень, мені підключили безлім на день за 10 грн та за 7 інтернет. Мотивували,що я не ввела ручне підключення. Порадили ще докинути грошенят.Шкода операторів,які вислуховують щодня незадоволених абонентів

Недостатки:

Це не перший випадок

2 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Олег OK 16 марта, 2021 год

Безглуздий відгук і безглузді нарікання!

Це умови тарифу і їх треба просто знати, перш ніж користуватися зв'язком. Якщо пакет послуг не підключений, для повторного підключення треба не тільки поповнити рахунок на відповідну суму, але й набрати комбінацію *101*444# і таке правило діє вже багато років!!! Більшість абонентів про це знає. Навіть сам оператор про це пише у SMS-повідомленнях. Не читаєте SMS-ок від оператора?

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 16 марта, 2021 год

Вітаємо, Катерина!

Щоб розібратись в ситуації, напишіть нам через особистий кабінет:https://my.vodafone.ua/auth

Будемо раді допомогти!

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9697 отзывов / 3662815 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь