По ошибке перевела на счёт другого абонента пополнение на 500 грн, ошиблась одной цифрой. Сразу же обратилась в центр поддержки, предоставила все сканы/заявки/чеки и т д. Через 2 дня пришёл ответ что возврат не возможен, так как деньги тем абонентом уже потрачены. Конечно потрачены!!!! 2 дня же прошло!! Просто «оперативная» работа. 2 згодні 1 не згоден
Доброго дня, Ніка! Сумно, що ви зіткнулися з обставинами, які вплинули на формування таких вражень. Повернути час і позбавити вас від негативного досвіду не вийде. Ми робимо все для того щоб допомогти нашим абонентам і хочемо запевнити, що таке повернення коштів залежить не тільки від нас. Будемо раді, якщо звернетеся до нас в чаті на сайті https://my.vodafone.ua/auth або за номером 111 для подальшої консультації, із задоволенням допоможемо у всьому розібратися
Ви підло та підступно брешете, при цьому політкоректно уходите від відповіді.
Вудафон знову сміється хпідтишка і чекає коли дівчина знову поповне свій рахунок на 500 гривен!
Адже отримати 1000 гривен прибутку краще ніж 500!
Коли у мене з рахунку зникли гроші, я поскаржився у відділ захисту прав споживачів, то вудафон впісявся і повернув тихенько всі кошти мені на рахунок, при цьому навіть не вибачився і не попередив. Я не знав що у мене є кошти на рахунку, а тому не дзвонив.
Закликаю тікати від цього мобільного крадія. І якщо всі будуть це робити тисячами - тільки тоді будкофон буде вважати абонентів за людей. Зараз він всіх нас вважає за стадо вівець.
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир. Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Крайне недовольна - Відгуки про Vodafone Україна
2 згодні 1 не згоден
відгук
Коментарі до відгуку
и далее потом
оператор у меня сдергал деньги и загнал в минус баланс
вот такие дела и сим карта я уже выкинул - дальше понятно воровать хотят !!!
Ви підло та підступно брешете, при цьому політкоректно уходите від відповіді.
Вудафон знову сміється хпідтишка і чекає коли дівчина знову поповне свій рахунок на 500 гривен!
Адже отримати 1000 гривен прибутку краще ніж 500!
Коли у мене з рахунку зникли гроші, я поскаржився у відділ захисту прав споживачів, то вудафон впісявся і повернув тихенько всі кошти мені на рахунок, при цьому навіть не вибачився і не попередив. Я не знав що у мене є кошти на рахунку, а тому не дзвонив.
Закликаю тікати від цього мобільного крадія. І якщо всі будуть це робити тисячами - тільки тоді будкофон буде вважати абонентів за людей. Зараз він всіх нас вважає за стадо вівець.