Vodafone Україна
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Мобільний зв'язок
Жалюгідна думка склалася у мене про додаток, як і про цього мобіль - Відгуки про Vodafone Україна
І напевне я ще не мала стільки проблем з мобільною мережею, як і з Vodafone Україна. По-перше, ціна тарифів стрімко підвищується – і вона АБСОЛЮТНО неоправдана. Чому? А тому що при т.зв. НЕОБМЕЖЕНОМУ інтернеті надається лише 40 Гб на міс., яких вистачає від сили лише на півмісяця при стабільному користуванні без використання wi-fi. Коли необхідно оновити пакети в кінці місяця знов, завжди стається якась дурня. Наприклад, я поповнила рахунок на ту суму, якої не вистачало для зняття, щоб оновились пакети, А ВОНА НЕ ЗАРАХУВАЛАСЬ. І тут винен не банк, оскільки з рахунку списались кошти. І не додаток, через який вони пересилаються, оскільки мені одразу надали чек, що платіж проведений. І що мені кажуть, коли я щоразу стараюсь отримати допомогу у операторів? НІЧОГО. “ГАРНОГО ВАМ ДНЯ”. Із салонами та їх працівниками примірно те саме – звертатись немає особливого сенсу. Тільки раз мені допомогли вирішити моє питання у салоні на пр. Чорновола, Львів. На жаль, я не пам‘ятаю ім‘я працівників.
Компанія Vodafone, ЧОМУ я маю доплачувати свої кровні кошти, якщо У ВАС глюки?! Чому умови настільки звірські, що після закінчення пакету навіть інтеренет не увімкнеш, а якщо і увімкнеш (навіть випадково), спишеться додатковим 20-30 грн. буквально за КІЛЬКА ХВИЛИН?!
Я дуже розчарована і вельми незадоволена сервісом. Цей свій додаток або ремонтуйте, або можна його взагалі видаляти, бо користі від нього 0.
Загалом, народ, якби я радила вам оператора, опираючись переважно на послуги щодо інтернету – Я Б НІКОЛИ НЕ РАДИЛА ВОДАФОН. Заплатіть трохи більше, але живіть собі спокійно, не зв‘язуючись з операторами та загалом грошевикачувальною машиною-компанією Vodafone.
2 згодні 1 не згоден
відгук
Коментарі до відгуку
Ціни зростають, тому що дорожчає життя в цілому. Ціни зростають на всі послуги, не тільки мобільного зв'язку. Назвіть хоч одну послугу, яка за останні кілька років подешевшала?
Щодо обмеження до 40 ГБ, про все це написано в умовах тарифу на сайті. Адекватні люди спочатку читають умови, а потім приймають рішення, користуватися чи ні. Якщо комусь 40 ГБ мало, є інші пропозиції, наприклад контрактні тарифи з безлімітним інтернетом без обмеження швидкості.
У мене ніколи не було випадків, щоб поповнював рахунок через додаток і гроші списалися з карти, але не зарахувалися на мобільний рахунок. Теоретично, такий глюк можливий, але напевне не є нормою у цього оператора.