Name: Удалили номер
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Константин Карандашов

› › ›

Константин Карандашов Відгук додано 28 січня, 2021 год 67 переглядів

Номеру больше 10 лет (контракт). Удалили не уведомив меня. +380504750670 Карандашов Константин Юрьевич. Не кто не может объяснить не оператор не представитель магазина? Что делать?

Переваги:

Недоліки:

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 28 січня, 2021 год

Доброго вечора, Костянтине! Контрактний номер може бути деактивований як з ініціативи власника контракту, так і з боку оператора. Згідно з умовами договору щомісячні рахунки підлягають оплаті абонентом в строк до п'ятнадцятого числа місяця, наступного за розрахунковим. У разі несплати рахунку до 20 числа місяця, наступного за розрахунковим, а також в разі заборгованості абонента оператор має право тимчасово обмежити і/або скоротити надання послуг мобільного зв'язку. Після такого обмеження (з моменту блокування номера через заборгованість) за абонентом зберігається телефонний номер не більше 3-х календарних місяців.

Якщо Ви самостійно не розривали договір, він міг бути розірваний оператором в односторонньому порядку (номер при цьому деактивується), якщо Ваш номер був блокований через заборгованість протягом трьох місяців підряд.

Можете написати нам в особисті повідомлення спільноти https://www.facebook.com/VFUkraine, в чат на сайті або зателефонувати за номером 111 чи 0800400111 - обов'язково перевіримо інформацію за номером та допоможемо розібратись в ситуації.

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

4.1 5

9913 відгуків / 3667779 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок