Name: КАРАУЛ!!! МЕНЯ ГРАБЯТ!!!
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Разозлённый

› › ›

Разозлённый Відгук додано 12 січня, 2021 год 43 перегляда

Уже который раз подключают мне без моего ведома какой-то каталог видео от сайта mobyfun.net и списывают за это 3,50 с мобильного счёта!!! Оператор говорит, что я сам себе подключил контент услугу, но я на такой сайт никогда вообще не входил и никто у меня не спрашивал согласия на какие-то услуги! Отправляю СТОП на указанный в СМС номер и услуга отключается, но денег мне никто не вернёт! Уже не держу лишних денег на счёте, чтобы нечего был списывать. Нл пришлось пополнить счёт для подключения нового пакета и тоьлько пополнил счёт, какт тут же снова пришла СМС про подключение этого видео за 3,50. ДОСТАЛИ!!! Буду писать в НКРСИ жалобу, это грабёжь!!!
1 згоден 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Гость 13 січня, 2021 год

Как напишешь - выложи фото ответа, а то этот твой стёб - ну просто голимый трёп！

Відповісти

Гость 14 січня, 2021 год

Усі ці дописи не підтверджені реальними фактами, і є брехливими. А як інструмент виправдання у тебе завжди є «post-truth».

Відповісти

Маша Медведева 13 січня, 2021 год

Ты лукавишь! Я не имею привычки тыкать пальчиками в интернете всё подряд и лазиить по непонятным сайтам, не читая и не смотря внимательно, на что даёшь согласие... и ничего не подключают.

Відповісти

Відповідь представника Vodafone Украина 12 січня, 2021 год

Здравствуйте! Грустно, что Вы расстроились при пользовании услугами компании и у Вас сложилось такое впечатление :(

Вернуть время и недоразумения не сможем, но хотим заверить, что подобные подписки не включаются автоматически сами по себе. Такая подписка может быть активирована независимо от оператора, и действует на условиях описанных на сайте, указанном в сообщении.

Существует технология Wap-Click, по которой у Вас есть возможность активировать контент-услугу по клику, не оставляя того или иного приложения, или Web-браузера. Вместе с тем остается также возможность подключить услугу с помощью более привычного способа - SMS или непосредственно в приложении этой услуги. Через какой именно канал Вы ее активировали, информации нет, увы. Если быть внимательным к рекламным уведомлениям или баннерам, на которые нажимаете, то можно полностью исключить повторное подключение контент-услуг.

В случае возникновения дополнительных вопросов, обращайтесь к нам в чат на сайте https://my.vodafone.ua/auth. С удовольствием поможем во всем разобраться!

Відповісти

Відповідь представника Vodafone Украина 12 січня, 2021 год

Здравствуйте! Грустно, что Вы расстроились при пользовании услугами компании и у Вас сложилось такое впечатление

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.4 5

9724 відгука / 3663969 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок