Name: Плохое отношение к абоненту.
Item: Vodafone Україна
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 20 грудня, 2020 год 41 перегляд

хреновое отношение Пополнил счёт на100 гр.на необслужеваемый номер,а водафоне говорят позвонить на него , пускай вам вернут деньги с необслужываемого номера.Кто ж ответит с этого номера может кот василий.Мудафон какой то получается ,а говорят подымаем тарифы для улучшения качества связи , совсем не хороший оператор мудафон.

Недоліки:

Отвратительное отношение

Коментарі до відгуку

Гость 21 грудня, 2020 год

Надо изучать условия своего тарифного плана, а если не понятно, позвонить на 111 или в чат написать, там проконсультируют. И тогда не придётся писать, что кто-то виновен.

Відповісти

Відповідь представника Vodafone Украина 20 грудня, 2020 год

Добрый день! Вот такие данные нужно будет отправить, чтобы отменить пополнение:

копия чека (обязательно), копия первой страницы паспорта, заявление на возврат необходимо выслать по e-mail: [email protected].

В заявление следует указать ФИО заявителя, дата и сумма пополнения, номер телефона из квитанции, правильный номер, контактные данные.

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

4.1 5

9913 відгуків / 3667796 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок