Name: Плохое отношение к абоненту.
Item: Vodafone Украина
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 20 декабря, 2020 год 39 просмотров

хреновое отношение Пополнил счёт на100 гр.на необслужеваемый номер,а водафоне говорят позвонить на него , пускай вам вернут деньги с необслужываемого номера.Кто ж ответит с этого номера может кот василий.Мудафон какой то получается ,а говорят подымаем тарифы для улучшения качества связи , совсем не хороший оператор мудафон.

Недостатки:

Отвратительное отношение

Комментарии к отзыву

Гость 21 декабря, 2020 год

Надо изучать условия своего тарифного плана, а если не понятно, позвонить на 111 или в чат написать, там проконсультируют. И тогда не придётся писать, что кто-то виновен.

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 20 декабря, 2020 год

Добрый день! Вот такие данные нужно будет отправить, чтобы отменить пополнение:

копия чека (обязательно), копия первой страницы паспорта, заявление на возврат необходимо выслать по e-mail: [email protected].

В заявление следует указать ФИО заявителя, дата и сумма пополнения, номер телефона из квитанции, правильный номер, контактные данные.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9713 отзывов / 3663629 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь