Name: Отвратительно
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 18 декабря, 2020 год 50 просмотров

Если бы можно было поставить 0 звезд, я бы так и сделала
Нельзя чтобы на счету просто лежали деньги, водафон постоянно придумывает какие то новые услуги и без оповещения списывает деньги
Вместо того что бы подключить тариф на месяц ( за 230 !!! Грн) они снимали деньги со счета (без уведомления) в итоге за день сняли 100 грн, когда позвонила в справку водафон мне толком ничего объяснить не смогли. Срочно перехожу на любого другого оператора! Потому что хуже водафона нет ничего. И что самое интересное - на их официальном сайте нельзя оставить отзыв или жалобу. Очень удобная политика для такой конторы

Не рекомендую абсолютно никому

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Плохая связь
Плохой интернет
Дорогие тарифы
Бесконечная рассылка и подключение ненужных услуг
Беспомощные операторы
Не работает их приложение

Комментарии к отзыву

Гость 24 декабря, 2020 год

Перед тим, як звинувачувати, теба спочатку вивчити умови свого тарифу (до речі, і у інших операторів теж). Якщо з цим проблеми, можна звернутися до оператора, написати в чат. Написати тут відгук вистачило натхнення, а до оператора не звернувся.

Ось канали зв'язку:

Viber https://chats.viber.com/vodafoneukraine

Facebook https://www.facebook.com/VFUkraine/

Чат на сайте:: https://www.vodafone.ua/ru

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 18 декабря, 2020 год

Добрый день! Согласны с Вами, что ситуация не очень приятная. Будем рады помочь Вам еще раз в любом канале обращения, например https://www.vodafone.ua/ru/support. Информация про подорожание не самая приятная новость и мы понимаем Ваше отношение к этому. Очень хочется, чтобы тарифы не менялись, даже если в целом жизнь дорожает. Чтобы поддерживать качество услуг, нам приходится увеличивать свои затраты на связь. Это сказывается на тарифах. Похожая ситуация на всем рынке мобильной связи. Если у Вас есть сложности в работе сети или интернета, это так же можно решить у нас в поддержке. Ждем Вас!

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

4.1 5

9913 отзывов / 3667799 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь