Перший незалежний сайт відгуків України
РУС / УКР
Написати відгук

Нарушение оператором Vodafone условий публичного договора (продолжение). - Відгуки про Vodafone Україна

Vodafone Україна
Відгук додано 22 листопада, 2020 год 59 переглядів
По условиям пакета до его активации, а именно - пополнения на сумму абонплаты 65грн. и набора определенной комбинации действуют БАЗОВЫЕ ТАРИФЫ. Это - условия оператора Vodafone, опубликованные на сайте, а значит - условия публичного договора. НО, оператором Vodafone нарушаются им же взятые на себя обязательства. Тариф был активирован оператором Vodafon ❗️БЕЗ пополнения абонентом и БЕЗ набора установленной договором комбинации. Как следствие - воспользоваться мобильной связью невозможно. Автомат отвечает : недостаточно средств, хотя деньги на счёте есть и стоимость минуты звонка по базовому тарифу 1 грн. И как же ведёт себя оператор Vodafone? Представитель Vodafone здесь на сайте - не понимает ситуацию
Переваги:
  1. Были. Сейчас нет.
Недоліки:
  1. Неуважение к клиенту. Невыполнение взятых на себя договорных обязательств. Некомпетентность, часто - хамство, персонала и его незаинтересованность в клиентах.




Коментарі до відгуку

Гость 23 листопада, 2020 год
Це класичний НАКЛЕП.
  Відповісти  
Абонент 23 листопада, 2020 год
Це - не наклеп, а реальна ситуація, яка не вирішена. Відгук написаний для привернення уваги представника Vodafone і - як застереження для абонентів існуючих та майбутніх. Написаний після десятка звернень по телефону 111 і в чат. Є скріни. Якщо у оператора Vodafone стався програмний збій, чи причиною є службова халатність - це не проблема споживача послуг. Клієнтоорієнтована компанія, яка дорожить своєю репутацією, вже зателефонувала б абоненту, принесла вибачення та виправила помилку. І тим самим не допустила розголосу. Натомість, Vodafone - не реагує на численні заявки, його, так званий, "представник" на цьому сайті рекомендує звернутись до чату іншої держави... А натовп ботів виливає купу бруду...
  Відповісти  
Гость 23 листопада, 2020 год
Кузьменко, не выворачивайся их кожи. Знаем твои фейки, и проверили этот..Если бы это был сбой системы -вопрос бы решили. Ты закройся уже, хватит брехню пороть со своими " скринами".
  Відповісти  
Гость 22 листопада, 2020 год
Ты подлое брехло, постоянно лжешь абонентов разводишь!

Оператор сам не активирует пакеты, пока не пополнишь счёт одним платежом!
  Відповісти  
Гость 22 листопада, 2020 год
Ты только эту мульку на днях писал, тебе ответили, ты нагло передираешь и снова свой флуд штампуешь.

https://www.otzyvua.net/vodafone-ukraina/review-1296713
  Відповісти  
Гость 22 листопада, 2020 год
Пишите жалобы в контролирующие органы + публикации в соцсетях, в СМИ.....отстаивайте свои права！

До тех пор, пока будут писать лишь в отзовиках - ничего не изменится！
  Відповісти  
Відповідь представника Vodafone Украина 22 листопада, 2020 год
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, детали ситуации нам в чате на сайте:

https://www.vodafone.ru
  Відповісти  
Гость 24 листопада, 2020 год
Чат: https://www.vodafone.ua/ru

Ну и что здесь тебе не дошло?
  Відповісти  
Гость 22 листопада, 2020 год
Не включай дурня, медвед, паясничать будешь с мамкой:

В чат пиши, там ответят.Viber https://chats.viber.com/vodafoneukraine

Facebook https://www.facebook.com/VFUkraine/
  Відповісти  
Абонент 22 листопада, 2020 год
Отзыв опубликован не весь. Обращений в чат Vodafone.ua - масса. Vodafone Украина - Результата нет. А вы, представитель Vodafone, какое государство представляете? Похоже, вопросов у меня к Vodafone больше нет.
  Відповісти  
Гость 22 листопада, 2020 год
Такую картинку, медвед, я тебе нарисую с поисковика Гугл.
  Відповісти  
Гость 22 листопада, 2020 год
Ты совсем дурень, вытаращи свои бульки и посмотри - это не картинка с иннета, это отзыв который написали и ответ представника водафон, только изначально представитель штампанул RU . Что непонятно, идиотина? Так заигрался вследователя, что мозгисовсем потерял.
  Відповісти  
Гость 22 листопада, 2020 год
Ты годами здесь сидишь, знаешь все чаты. И картинки лепишь чужие. Но, главное,. фейковый отзыв. Запомни: НИКОГДА не активируют новый тариф до пополнения одним платежом!
  Відповісти  
Гость 22 листопада, 2020 год
Так он и на НП "палёнку" выставляет!
  Відповісти  
Гость 22 листопада, 2020 год
Причём новая почта к водафону? Какого перца лепишь НП? Какого перца всем лепишь своего медведа? Съ@бись вместе со своим медведом.
  Відповісти  
Гость 25 листопада, 2020 год
Задолбаешься пыль глотать. медвед.
  Відповісти  
Гость 25 листопада, 2020 год
Медвед, не ображай спільноту. Твоя пихатість і зухвалість насправді є спробою приховати власне відчуття непотрібності.
  Відповісти  


Vodafone Україна
Всі відгуки

1.3 5
9697 відгуків / 3662816 переглядів
Всі відгуки
Vodafone Україна
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок
lifecell
lifecell

Рейтинг: 1.3
1859 відгуків
ОТАК (Смартшоп)
ОТАК (Смартшоп)

Рейтинг: 4.7
141 відгук
Киевстар (Kyivstar)
Киевстар (Kyivstar)

Рейтинг: 1.2
12921 відгук
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.7
2528 відгуків
Мобилочка
Мобилочка

Рейтинг: 1.9
296 відгуків
Beeline / Билайн
Beeline / Билайн

Рейтинг: 1.6
428 відгуків
LG Electronics
LG Electronics

Рейтинг: 2.4
90 відгуків
Компания "GSM-Харьков"
Компания "GSM-Харьков"

Рейтинг: 4.5
446 відгуків
Супер МТС 3D Ноль
Супер МТС 3D Ноль

Рейтинг: 2.2
122 відгука
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 1.5
2075 відгуків
Ще мобільний зв'язок