Первый независимый сайт отзывов Украины
РУС / УКР
Написать отзыв

Нарушение оператором Vodafone условий публичного договора (продолжение). - Отзывы о Vodafone Украина

Vodafone Украина
Отзыв написан 22 ноября, 2020 год 61 просмотр
По условиям пакета до его активации, а именно - пополнения на сумму абонплаты 65грн. и набора определенной комбинации действуют БАЗОВЫЕ ТАРИФЫ. Это - условия оператора Vodafone, опубликованные на сайте, а значит - условия публичного договора. НО, оператором Vodafone нарушаются им же взятые на себя обязательства. Тариф был активирован оператором Vodafon ❗️БЕЗ пополнения абонентом и БЕЗ набора установленной договором комбинации. Как следствие - воспользоваться мобильной связью невозможно. Автомат отвечает : недостаточно средств, хотя деньги на счёте есть и стоимость минуты звонка по базовому тарифу 1 грн. И как же ведёт себя оператор Vodafone? Представитель Vodafone здесь на сайте - не понимает ситуацию
Достоинства:
  1. Были. Сейчас нет.
Недостатки:
  1. Неуважение к клиенту. Невыполнение взятых на себя договорных обязательств. Некомпетентность, часто - хамство, персонала и его незаинтересованность в клиентах.




Комментарии к отзыву

Гость 23 ноября, 2020 год
Це класичний НАКЛЕП.
  Ответить  
Абонент 23 ноября, 2020 год
Це - не наклеп, а реальна ситуація, яка не вирішена. Відгук написаний для привернення уваги представника Vodafone і - як застереження для абонентів існуючих та майбутніх. Написаний після десятка звернень по телефону 111 і в чат. Є скріни. Якщо у оператора Vodafone стався програмний збій, чи причиною є службова халатність - це не проблема споживача послуг. Клієнтоорієнтована компанія, яка дорожить своєю репутацією, вже зателефонувала б абоненту, принесла вибачення та виправила помилку. І тим самим не допустила розголосу. Натомість, Vodafone - не реагує на численні заявки, його, так званий, "представник" на цьому сайті рекомендує звернутись до чату іншої держави... А натовп ботів виливає купу бруду...
  Ответить  
Гость 23 ноября, 2020 год
Кузьменко, не выворачивайся их кожи. Знаем твои фейки, и проверили этот..Если бы это был сбой системы -вопрос бы решили. Ты закройся уже, хватит брехню пороть со своими " скринами".
  Ответить  
Гость 22 ноября, 2020 год
Ты подлое брехло, постоянно лжешь абонентов разводишь!

Оператор сам не активирует пакеты, пока не пополнишь счёт одним платежом!
  Ответить  
Гость 22 ноября, 2020 год
Ты только эту мульку на днях писал, тебе ответили, ты нагло передираешь и снова свой флуд штампуешь.

https://www.otzyvua.net/vodafone-ukraina/review-1296713
  Ответить  
Гость 22 ноября, 2020 год
Пишите жалобы в контролирующие органы + публикации в соцсетях, в СМИ.....отстаивайте свои права！

До тех пор, пока будут писать лишь в отзовиках - ничего не изменится！
  Ответить  
Ответ представителя Vodafone Украина 22 ноября, 2020 год
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, детали ситуации нам в чате на сайте:

https://www.vodafone.ru
  Ответить  
Гость 24 ноября, 2020 год
Чат: https://www.vodafone.ua/ru

Ну и что здесь тебе не дошло?
  Ответить  
Гость 22 ноября, 2020 год
Не включай дурня, медвед, паясничать будешь с мамкой:

В чат пиши, там ответят.Viber https://chats.viber.com/vodafoneukraine

Facebook https://www.facebook.com/VFUkraine/
  Ответить  
Абонент 22 ноября, 2020 год
Отзыв опубликован не весь. Обращений в чат Vodafone.ua - масса. Vodafone Украина - Результата нет. А вы, представитель Vodafone, какое государство представляете? Похоже, вопросов у меня к Vodafone больше нет.
  Ответить  
Гость 22 ноября, 2020 год
Такую картинку, медвед, я тебе нарисую с поисковика Гугл.
  Ответить  
Гость 22 ноября, 2020 год
Ты совсем дурень, вытаращи свои бульки и посмотри - это не картинка с иннета, это отзыв который написали и ответ представителя водафон, только изначально представитель штампанул RU . Что непонятно, идиотина? Так заигрался вследователя, что мозгисовсем потерял.
  Ответить  
Гость 22 ноября, 2020 год
Ты годами здесь сидишь, знаешь все чаты. И картинки лепишь чужие. Но, главное,. фейковый отзыв. Запомни: НИКОГДА не активируют новый тариф до пополнения одним платежом!
  Ответить  
Гость 22 ноября, 2020 год
Так он и на НП "палёнку" выставляет!
  Ответить  
Гость 22 ноября, 2020 год
Причём новая почта к водафону? Какого перца лепишь НП? Какого перца всем лепишь своего медведа? Съ@бись вместе со своим медведом.
  Ответить  
Гость 25 ноября, 2020 год
Задолбаешься пыль глотать. медвед.
  Ответить  
Гость 25 ноября, 2020 год
Медвед, не ображай спільноту. Твоя пихатість і зухвалість насправді є спробою приховати власне відчуття непотрібності.
  Ответить  


Vodafone Украина
Все отзывы

4.1 5
9913 отзывов / 3667813 просмотров
Все отзывы
Vodafone Украина
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь
Магазин lifecell.ua
Магазин lifecell.ua

Рейтинг: 1
4 отзыва
Киевстар (Kyivstar)
Киевстар (Kyivstar)

Рейтинг: 1.1
13015 отзывов
ОТАК (Смартшоп)
ОТАК (Смартшоп)

Рейтинг: 4.3
225 отзывов
lifecell
lifecell

Рейтинг: 1.1
1904 отзыва
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.4
2543 отзыва
Супер МТС 3D Ноль
Супер МТС 3D Ноль

Рейтинг: 2.2
124 отзыва
Укртелеком
Укртелеком

Рейтинг: 1.3
443 отзыва
Beeline / Билайн
Beeline / Билайн

Рейтинг: 1.6
431 отзыв
Компания "GSM-Харьков"
Компания "GSM-Харьков"

Рейтинг: 4.4
451 отзыв
LG Electronics
LG Electronics

Рейтинг: 2.5
94 отзыва
Еще мобильная связь