Нарушение оператором Vodafone условий публичного договора (продолжение). - Отзывы о Vodafone Украина

Vodafone Украина
Отзыв написан 22 ноября, 2020 год 59 просмотров
По условиям пакета до его активации, а именно - пополнения на сумму абонплаты 65грн. и набора определенной комбинации действуют БАЗОВЫЕ ТАРИФЫ. Это - условия оператора Vodafone, опубликованные на сайте, а значит - условия публичного договора. НО, оператором Vodafone нарушаются им же взятые на себя обязательства. Тариф был активирован оператором Vodafon ❗️БЕЗ пополнения абонентом и БЕЗ набора установленной договором комбинации. Как следствие - воспользоваться мобильной связью невозможно. Автомат отвечает : недостаточно средств, хотя деньги на счёте есть и стоимость минуты звонка по базовому тарифу 1 грн. И как же ведёт себя оператор Vodafone? Представитель Vodafone здесь на сайте - не понимает ситуацию
Достоинства:
  1. Были. Сейчас нет.
Недостатки:
  1. Неуважение к клиенту. Невыполнение взятых на себя договорных обязательств. Некомпетентность, часто - хамство, персонала и его незаинтересованность в клиентах.




Комментарии к отзыву

Гость 23 ноября, 2020 год
Це класичний НАКЛЕП.
Абонент 23 ноября, 2020 год
Це - не наклеп, а реальна ситуація, яка не вирішена. Відгук написаний для привернення уваги представника Vodafone і - як застереження для абонентів існуючих та майбутніх. Написаний після десятка звернень по телефону 111 і в чат. Є скріни. Якщо у оператора Vodafone стався програмний збій, чи причиною є службова халатність - це не проблема споживача послуг. Клієнтоорієнтована компанія, яка дорожить своєю репутацією, вже зателефонувала б абоненту, принесла вибачення та виправила помилку. І тим самим не допустила розголосу. Натомість, Vodafone - не реагує на численні заявки, його, так званий, "представник" на цьому сайті рекомендує звернутись до чату іншої держави... А натовп ботів виливає купу бруду...
Гость 23 ноября, 2020 год
Кузьменко, не выворачивайся их кожи. Знаем твои фейки, и проверили этот..Если бы это был сбой системы -вопрос бы решили. Ты закройся уже, хватит брехню пороть со своими " скринами".
Гость 22 ноября, 2020 год
Ты подлое брехло, постоянно лжешь абонентов разводишь!

Оператор сам не активирует пакеты, пока не пополнишь счёт одним платежом!
Гость 22 ноября, 2020 год
Ты только эту мульку на днях писал, тебе ответили, ты нагло передираешь и снова свой флуд штампуешь.

https://www.otzyvua.net/vodafone-ukraina/review-1296713
Гость 22 ноября, 2020 год
Пишите жалобы в контролирующие органы + публикации в соцсетях, в СМИ.....отстаивайте свои права!

До тех пор, пока будут писать лишь в отзовиках - ничего не изменится!
Ответ представителя Vodafone Украина 22 ноября, 2020 год
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, детали ситуации нам в чате на сайте:

https://www.vodafone.ru
Гость 24 ноября, 2020 год
Чат: https://www.vodafone.ua/ru

Ну и что здесь тебе не дошло?
Гость 22 ноября, 2020 год
Не включай дурня, медвед, паясничать будешь с мамкой:

В чат пиши, там ответят.Viber https://chats.viber.com/vodafoneukraine

Facebook https://www.facebook.com/VFUkraine/
Абонент 22 ноября, 2020 год
Отзыв опубликован не весь. Обращений в чат Vodafone.ua - масса. Vodafone Украина - Результата нет. А вы, представитель Vodafone, какое государство представляете? Похоже, вопросов у меня к Vodafone больше нет.
Гость 22 ноября, 2020 год
Такую картинку, медвед, я тебе нарисую с поисковика Гугл.
Гость 22 ноября, 2020 год
Ты совсем дурень, вытаращи свои бульки и посмотри - это не картинка с иннета, это отзыв который написали и ответ представителя водафон, только изначально представитель штампанул RU . Что непонятно, идиотина? Так заигрался вследователя, что мозгисовсем потерял.
Гость 22 ноября, 2020 год
Ты годами здесь сидишь, знаешь все чаты. И картинки лепишь чужие. Но, главное,. фейковый отзыв. Запомни: НИКОГДА не активируют новый тариф до пополнения одним платежом!
Гость 22 ноября, 2020 год
Так он и на НП "палёнку" выставляет!
Гость 22 ноября, 2020 год
Причём новая почта к водафону? Какого перца лепишь НП? Какого перца всем лепишь своего медведа? Съ@бись вместе со своим медведом.
Гость 25 ноября, 2020 год
Задолбаешься пыль глотать. медвед.
Гость 25 ноября, 2020 год
Медвед, не ображай спільноту. Твоя пихатість і зухвалість насправді є спробою приховати власне відчуття непотрібності.


Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5
9697 отзывов / 3662815 просмотров
Vodafone Украина
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь
lifecell
lifecell

Рейтинг: 1.3
1859 отзывов
ОТАК (Смартшоп)
ОТАК (Смартшоп)

Рейтинг: 4.7
141 отзыв
Киевстар (Kyivstar)
Киевстар (Kyivstar)

Рейтинг: 1.2
12921 отзыв
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.7
2528 отзывов
Мобилочка
Мобилочка

Рейтинг: 1.9
296 отзывов
Beeline / Билайн
Beeline / Билайн

Рейтинг: 1.6
428 отзывов
LG Electronics
LG Electronics

Рейтинг: 2.4
90 отзывов
Компания "GSM-Харьков"
Компания "GSM-Харьков"

Рейтинг: 4.5
446 отзывов
Супер МТС 3D Ноль
Супер МТС 3D Ноль

Рейтинг: 2.2
122 отзыва
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 1.5
2075 отзывов