Name: Воруют деньги, операторы отключаються, руководство компании прячется.
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 30 жовтня, 2020 год 63 перегляда

Тупо снимают деньги со счета за услуги которыми не пользуешься. На вопросы не дают ответа, а рекомендации. Чат отключают мотивируя ожиданием больше минуты хотя сами по пять шесть минут молчат. Короче компания стала просто позорище на рынке мобильной связи.

Переваги:

Отсутсвуют

Недоліки:

Один огромный жирный минус.

2 згодні

Коментарі до відгуку

Гость 30 жовтня, 2020 год

Тупо врать не надо. Если снимают деньги, есть контакты, где быстро можно связаться. А не помогут, значит в НКРСИ.

Чат на сайте https://my.vodafone.ua/auth/sign-in

Viber https://chats.viber.com/vodafoneukraine

Facebook https://www.facebook.com/VFUkraine/

Відповісти

Відповідь представника Vodafone Украина 30 жовтня, 2020 год

Добрый день! Оплаты по номеру не могут происходить просто так.

Давайте попробуем решить ситуацию. Напишите нам еще раз через личный кабинет, пожалуйста:

https://my.vodafone.ua/auth

Відповісти

Гость 30 жовтня, 2020 год

Хочу спросить - и что изменится после вашего отзыва？

Почему сюда пишете, а не в контролирующие органы？Почему, имея проблемы с оператором, вы не пишете жалобы в НКРСИ и не требуете чтоб проверили по факту жалобы？

До тех пор, пока сами не будем отстаивать свои права - ничего не изменится！

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.3 5

9697 відгуків / 3662816 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок