Name: Воруют деньги, операторы отключаються, руководство компании прячется.
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 30 октября, 2020 год 63 просмотра

Тупо снимают деньги со счета за услуги которыми не пользуешься. На вопросы не дают ответа, а рекомендации. Чат отключают мотивируя ожиданием больше минуты хотя сами по пять шесть минут молчат. Короче компания стала просто позорище на рынке мобильной связи.

Достоинства:

Отсутсвуют

Недостатки:

Один огромный жирный минус.

2 согласны

Комментарии к отзыву

Гость 30 октября, 2020 год

Тупо врать не надо. Если снимают деньги, есть контакты, где быстро можно связаться. А не помогут, значит в НКРСИ.

Чат на сайте https://my.vodafone.ua/auth/sign-in

Viber https://chats.viber.com/vodafoneukraine

Facebook https://www.facebook.com/VFUkraine/

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 30 октября, 2020 год

Добрый день! Оплаты по номеру не могут происходить просто так.

Давайте попробуем решить ситуацию. Напишите нам еще раз через личный кабинет, пожалуйста:

https://my.vodafone.ua/auth

Ответить

Гость 30 октября, 2020 год

Хочу спросить - и что изменится после вашего отзыва？

Почему сюда пишете, а не в контролирующие органы？Почему, имея проблемы с оператором, вы не пишете жалобы в НКРСИ и не требуете чтоб проверили по факту жалобы？

До тех пор, пока сами не будем отстаивать свои права - ничего не изменится！

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9713 отзывов / 3663639 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь