Name: вообще отсутствует бесплатная техподдержка
Item: Vodafone Україна
Rating: 2
Author: Ольга

› › ›

Ольга Відгук додано 30 жовтня, 2020 год 48 переглядів

По тел.111 когда выбираешь "связаться с оператором", всегда говорят: "К сожалению свободных операторов нет, перезвоните позже". В чате MY vodafone также вообще никак не реагируют на сообщения, просто через время чат закрывается и все. Как реально на это можно повлиять? Куда жаловаться? Обязаны ли они предоставлять бесплатную техподдержку?

Недоліки:

отсутствует бесплатная техподдержка.
низкий уровень сигнала, их интернетом вообще не пользуюсь.

1 згоден

Коментарі до відгуку

Гость 30 жовтня, 2020 год

Жаловаться в контролирующие органы！

а дозвониться к оператору - 0800400111 бесплатно, круглосуточно, с любого другого оператора, т.к. на свои номера они не отвечают.

Відповісти

Ольга 30 жовтня, 2020 год

Спасибо за совет.

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

4.1 5

9913 відгуків / 3667819 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок