Name: вообще отсутствует бесплатная техподдержка
Item: Vodafone Украина
Rating: 2
Author: Ольга

› › ›

Ольга Отзыв написан 30 октября, 2020 год 48 просмотров

По тел.111 когда выбираешь "связаться с оператором", всегда говорят: "К сожалению свободных операторов нет, перезвоните позже". В чате MY vodafone также вообще никак не реагируют на сообщения, просто через время чат закрывается и все. Как реально на это можно повлиять? Куда жаловаться? Обязаны ли они предоставлять бесплатную техподдержку?

Недостатки:

отсутствует бесплатная техподдержка.
низкий уровень сигнала, их интернетом вообще не пользуюсь.

1 согласен

Комментарии к отзыву

Гость 30 октября, 2020 год

Жаловаться в контролирующие органы！

а дозвониться к оператору - 0800400111 бесплатно, круглосуточно, с любого другого оператора, т.к. на свои номера они не отвечают.

Ответить

Ольга 30 октября, 2020 год

Спасибо за совет.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

4.1 5

9913 отзывов / 3667819 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь