Name: Обманывают с "год без абонплат"
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Відгук додано 29 вересня, 2020 год 41 перегляд

У меня год без абонплат. в моем тарифе изменили кол-во бесплатных минут с 150 минут на 200. Но у меня так и осталось 150 мин. Звоню, спрашиваю, почему не изменилось. Ответ - Вы же заплатили год без абонплат за 150 мин? Вот их и получаете.
Ок.
Опять год без абонплат. у меня безлимитный интернет. 3 Гиг в день на полной скорости и дальше по 800 кб/сек. Теоретически до 90 гиг в месяц на полной скорости. Изменили на 40 гиг в месяц на полной скорости а потом 800 кб. Т.е. можно за первые дни "выкачать" быстрый интернет, а потом сидеть без него.
Звоню оператору - как так? я же оплатил на год услуги по старому, почему мне включили по новому? В ответ - не понятный ответ. В переводе - нам так выгоднее, мы так и сделали.

Переваги:

год без абонплат
хорошее покрытие
быстрый интернет

Недоліки:

нет возможности защитить себя от мошеннических схем

Коментарі до відгуку

Гость 29 вересня, 2020 год

Пишите жалобу в НКРСИ, звоните на 1545 и там тоже пожалуйтесь, если хотите справедливости, а тут писать бесполезно.

Відповісти

Відповідь представника Vodafone Украина 29 вересня, 2020 год

Добрый день, Александр! Вы зафиксировали оплату на год, тем самым сохранили условия тарифа так же на год. Пакет услуг меняется при новых подключениях или при использовании месячного тарифа.

Відповісти

Гость 29 вересня, 2020 год

Это провокатор медвед на фейках зарабатывает.

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

4.1 5

9913 відгуків / 3667824 перегляда

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок