Обманывают с "год без абонплат": Отзывы о Vodafone Украина

› › ›

Александр Отзыв написан 29 сентября, 2020 год 39 просмотров

У меня год без абонплат. в моем тарифе изменили кол-во бесплатных минут с 150 минут на 200. Но у меня так и осталось 150 мин. Звоню, спрашиваю, почему не изменилось. Ответ - Вы же заплатили год без абонплат за 150 мин? Вот их и получаете.
Ок.
Опять год без абонплат. у меня безлимитный интернет. 3 Гиг в день на полной скорости и дальше по 800 кб/сек. Теоретически до 90 гиг в месяц на полной скорости. Изменили на 40 гиг в месяц на полной скорости а потом 800 кб. Т.е. можно за первые дни "выкачать" быстрый интернет, а потом сидеть без него.
Звоню оператору - как так? я же оплатил на год услуги по старому, почему мне включили по новому? В ответ - не понятный ответ. В переводе - нам так выгоднее, мы так и сделали.

Достоинства:

год без абонплат
хорошее покрытие
быстрый интернет

Недостатки:

нет возможности защитить себя от мошеннических схем

Комментарии к отзыву

Гость 29 сентября, 2020 год

Пишите жалобу в НКРСИ, звоните на 1545 и там тоже пожалуйтесь, если хотите справедливости, а тут писать бесполезно.

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 29 сентября, 2020 год

Добрый день, Александр! Вы зафиксировали оплату на год, тем самым сохранили условия тарифа так же на год. Пакет услуг меняется при новых подключениях или при использовании месячного тарифа.

Ответить

Гость 29 сентября, 2020 год

Это провокатор медвед на фейках зарабатывает.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9697 отзывов / 3662815 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь