Name: Хаос за наш счёт!
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Кудрявский Александр

› › ›

Кудрявский Александр Відгук додано 22 вересня, 2020 год 56 переглядів

Отвратительная связь,не однократно при пополнении счёта (введения пин кодов,перезагрузки телефона) счета не пополнялись на месяц,а списывались самотёком.При обращениях в тех поддержку,через пару дней приходил ответ-если Вам не хватает денег,воспользуйтесь кредитными деньгами в размере 20 грн )) . Сегодня попытался зарегистрировать свой № телефона.Очень интересный процесс,он должен позволить человеку дистанционно подать заявку на регистрацию № (вроде бы удобно),но это же Vodafone!!! Выбрал самый железобетонный вариант - подтверждение личности владельца с помощью ЕЦП (електронний цифровий підпис). Но опять что то пошло не так-оказалось,что в принципе Ваш электронный "підпис" нах не нужен Vodafone,и нужно заполнить анкету,которая дублирует информацию закреплённую за ЕЦП! Но что самое интересное,уже заполнив информацию,анкета не сохранялась,сетую "поле не может быть пустым",хотя все данные внесены! Поговорил с оператором (ни о чём) минут 30,создали заявку (уже есть опыт), № 1-502682872230 и ждём....не понятно чего! Да чуть не забыл,после всего этого идеотизма,в низу этой анкеты написано,что для того что бы завершить регистрациию,Вам всё равно придётся заехать в сервисный центр ))) Бомба!!

Переваги:

Их просто нет

Недоліки:

Отсутствие плюсов...не важно о чём идёт речь...одним словом Vodafone

Коментарі до відгуку

Гость 25 вересня, 2020 год

Эта проблема из пальца высосана. И народу несёшь чушь "Электронный "підпис" нах не нужен Vodafone",- так поставишь свой оригинальный, как все.

Відповісти

Відповідь представника Vodafone Украина 22 вересня, 2020 год

Здравствуйте, Александр! Мы работаем над улучшением качеcтва обслуживания. Если у Вас остались нерешенные вопросы, можете уточнить их нам в чате на сайте:

https://www.vodafone.ua/ru

Відповісти

Гость 25 вересня, 2020 год

Фейки пише. Не може нормальна людина рлзповсюджувати брехню на геть усіх сайтах

Відповісти

Кудрявский Александр 22 вересня, 2020 год

У меня есть заявка (1-502682872230),и на сколько хорошо будет устранена ошибка зависит от Вас! Я буду 1 раз в сутки информировать как продвигаются дела относительно данного случая. По этому,на сколько этот вопрос останется не решённым-тоже от Вас зависит!

Відповісти

Гость 30 вересня, 2020 год

Ты чего,. медвед. их пугать решил и ультиматум ставить? Совсем крышу снесло.

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.3 5

9685 відгуків / 3662006 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок