Name: Хаос за наш счёт!
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Кудрявский Александр

› › ›

Кудрявский Александр Отзыв написан 22 сентября, 2020 год 56 просмотров

Отвратительная связь,не однократно при пополнении счёта (введения пин кодов,перезагрузки телефона) счета не пополнялись на месяц,а списывались самотёком.При обращениях в тех поддержку,через пару дней приходил ответ-если Вам не хватает денег,воспользуйтесь кредитными деньгами в размере 20 грн )) . Сегодня попытался зарегистрировать свой № телефона.Очень интересный процесс,он должен позволить человеку дистанционно подать заявку на регистрацию № (вроде бы удобно),но это же Vodafone!!! Выбрал самый железобетонный вариант - подтверждение личности владельца с помощью ЕЦП (електронний цифровий підпис). Но опять что то пошло не так-оказалось,что в принципе Ваш электронный "підпис" нах не нужен Vodafone,и нужно заполнить анкету,которая дублирует информацию закреплённую за ЕЦП! Но что самое интересное,уже заполнив информацию,анкета не сохранялась,сетую "поле не может быть пустым",хотя все данные внесены! Поговорил с оператором (ни о чём) минут 30,создали заявку (уже есть опыт), № 1-502682872230 и ждём....не понятно чего! Да чуть не забыл,после всего этого идеотизма,в низу этой анкеты написано,что для того что бы завершить регистрациию,Вам всё равно придётся заехать в сервисный центр ))) Бомба!!

Достоинства:

Их просто нет

Недостатки:

Отсутствие плюсов...не важно о чём идёт речь...одним словом Vodafone

Комментарии к отзыву

Гость 25 сентября, 2020 год

Эта проблема из пальца высосана. И народу несёшь чушь "Электронный "підпис" нах не нужен Vodafone",- так поставишь свой оригинальный, как все.

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 22 сентября, 2020 год

Здравствуйте, Александр! Мы работаем над улучшением качеcтва обслуживания. Если у Вас остались нерешенные вопросы, можете уточнить их нам в чате на сайте:

https://www.vodafone.ua/ru

Ответить

Гость 25 сентября, 2020 год

Фейки пише. Не може нормальна людина рлзповсюджувати брехню на геть усіх сайтах

Ответить

Кудрявский Александр 22 сентября, 2020 год

У меня есть заявка (1-502682872230),и на сколько хорошо будет устранена ошибка зависит от Вас! Я буду 1 раз в сутки информировать как продвигаются дела относительно данного случая. По этому,на сколько этот вопрос останется не решённым-тоже от Вас зависит!

Ответить

Гость 30 сентября, 2020 год

Ты чего,. медвед. их пугать решил и ультиматум ставить? Совсем крышу снесло.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9713 отзывов / 3663633 просмотра

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь