Name: Смена условий тарифа
Item: Vodafone Україна
Rating: 2
Author: Жуковський С.В.

› › ›

Жуковський С.В. Відгук додано 16 вересня, 2020 год 47 переглядів

Постоянно меняют условия в тарифах, 1 июля на контракт RED M, а через месяц поменяли условия в этом тарифе, когда я обратился с просьбой использования данного тарифа по новым условиям с возможностью доплаты мне отказали. Почему ? Я заплатил фиксированную сумму по этому тарифу за год, и готов доплатить эту сумму по новым условиям? А мне предлагают в этом случае перейти на полностью другой новый тариф. Где логика?

Коментарі до відгуку

Гость 16 вересня, 2020 год

Какая логика у водафона？

Відповісти

Гость 17 вересня, 2020 год

А почитать контракт слабо? Или ты свои условия хочешь прописать?

Відповісти

Відповідь представника Vodafone Украина 16 вересня, 2020 год

Добрый день.

Рады, что Вы активный пользователь нашими услугами!

И понимаем Вашу обеспокоенность описанной ситуацией. На самом деле условия контрактных тарифов не менялись уже несколько лет и закономерно, что в какой-то момент это должно было произойти. Вы правильно сделали, что заплатили на год. Это позволит вам сэкономить денег и на целый год быть уверенным в том, что ничего не поменяется.

Вы можете пользоваться всеми услугами в том размере, за который оплатили.

Не больше и не меньше.

Уверены, что использование наших услуг принесет Вам только радость и удовольствие в будущем!

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

4.1 5

9913 відгуків / 3667824 перегляда

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок