Name: Смена условий тарифа
Item: Vodafone Украина
Rating: 2
Author: Жуковський С.В.

› › ›

Жуковський С.В. Отзыв написан 16 сентября, 2020 год 47 просмотров

Постоянно меняют условия в тарифах, 1 июля на контракт RED M, а через месяц поменяли условия в этом тарифе, когда я обратился с просьбой использования данного тарифа по новым условиям с возможностью доплаты мне отказали. Почему ? Я заплатил фиксированную сумму по этому тарифу за год, и готов доплатить эту сумму по новым условиям? А мне предлагают в этом случае перейти на полностью другой новый тариф. Где логика?

Комментарии к отзыву

Гость 16 сентября, 2020 год

Какая логика у водафона？

Ответить

Гость 17 сентября, 2020 год

А почитать контракт слабо? Или ты свои условия хочешь прописать?

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 16 сентября, 2020 год

Добрый день.

Рады, что Вы активный пользователь нашими услугами!

И понимаем Вашу обеспокоенность описанной ситуацией. На самом деле условия контрактных тарифов не менялись уже несколько лет и закономерно, что в какой-то момент это должно было произойти. Вы правильно сделали, что заплатили на год. Это позволит вам сэкономить денег и на целый год быть уверенным в том, что ничего не поменяется.

Вы можете пользоваться всеми услугами в том размере, за который оплатили.

Не больше и не меньше.

Уверены, что использование наших услуг принесет Вам только радость и удовольствие в будущем!

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

4.1 5

9913 отзывов / 3667824 просмотра

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь