Name: Полнейший обман!
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Ярослав

› › ›

Ярослав Відгук додано 14 серпня, 2020 год 49 переглядів

Безосновательно снимают денежные средства со счёта. Операторы горячей линии отказываюся предоставлять информацию о расходах по счёту, на электронном приложении информация урезана и часто недоступна. операторы некомпетентны, абсолютно не разбираются в тарифах и програмной поддержке (оператор Инна и Ольга). Техническая поддрежка - одно название, никакой поддержки не оказывают, только отмахиваются. Операторы отказываются принимать и фиксировать жалобы. Буду переходить к другому оператору, причём всей семьёй и всем предприятием.

Переваги:

Отсутствуют

Недоліки:

обман и непрофессиональность, скрытость тарифов, незаконное списание средств, хамство и непрофессионализм сотрудников.

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 23 серпня, 2020 год

Добрый день, Ярослав!

Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о работе оператора. Для того, чтобы детальнее разобраться в ситуации, напишите, пожалуйста, в чат на нашем сайте:

https://www.vodafone.ua/uk

Уверены, что оператор поможет Вам разобраться. Будем ждать Вашего обращения!

Відповісти

Гость 14 серпня, 2020 год

Всей семьёй - можно поверить, но всем предприятием - это ты загнул！Читай комменты ниже и будешь знать как решить проблему.

Відповісти

я 14 серпня, 2020 год

а у него семья - пациенты псих.диспансера...

Відповісти

Гость 15 серпня, 2020 год

Блин, ну зачем же так жестоко? Имейте совесть!

Відповісти

Гость 15 серпня, 2020 год

Когда он РЖЁТ с отзывов реальных пользователей (сам писал об этом), то о совести не думает. Бумеранг никто не отменял.

Відповісти

Гость 15 серпня, 2020 год

А тем более, провоцирует с тонким сарказмом пользователя, который даёт рекомендации по НКРСИ. Жестко...

Відповісти

Гость 15 серпня, 2020 год

А тот пользователь не провоцируется. Пользователь стрессоустойчив и не обращает внимание на всякие ненужные писульки

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.3 5

9697 відгуків / 3662816 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок