Name: Полнейший обман!
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Ярослав

› › ›

Ярослав Отзыв написан 14 августа, 2020 год 51 просмотр

Безосновательно снимают денежные средства со счёта. Операторы горячей линии отказываюся предоставлять информацию о расходах по счёту, на электронном приложении информация урезана и часто недоступна. операторы некомпетентны, абсолютно не разбираются в тарифах и програмной поддержке (оператор Инна и Ольга). Техническая поддрежка - одно название, никакой поддержки не оказывают, только отмахиваются. Операторы отказываются принимать и фиксировать жалобы. Буду переходить к другому оператору, причём всей семьёй и всем предприятием.

Достоинства:

Отсутствуют

Недостатки:

обман и непрофессиональность, скрытость тарифов, незаконное списание средств, хамство и непрофессионализм сотрудников.

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 23 августа, 2020 год

Добрый день, Ярослав!

Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о работе оператора. Для того, чтобы детальнее разобраться в ситуации, напишите, пожалуйста, в чат на нашем сайте:

https://www.vodafone.ua/uk

Уверены, что оператор поможет Вам разобраться. Будем ждать Вашего обращения!

Ответить

Гость 14 августа, 2020 год

Всей семьёй - можно поверить, но всем предприятием - это ты загнул！Читай комменты ниже и будешь знать как решить проблему.

Ответить

я 14 августа, 2020 год

а у него семья - пациенты псих.диспансера...

Ответить

Гость 15 августа, 2020 год

Блин, ну зачем же так жестоко? Имейте совесть!

Ответить

Гость 15 августа, 2020 год

Когда он РЖЁТ с отзывов реальных пользователей (сам писал об этом), то о совести не думает. Бумеранг никто не отменял.

Ответить

Гость 15 августа, 2020 год

А тем более, провоцирует с тонким сарказмом пользователя, который даёт рекомендации по НКРСИ. Жестко...

Ответить

Гость 15 августа, 2020 год

А тот пользователь не провоцируется. Пользователь стрессоустойчив и не обращает внимание на всякие ненужные писульки

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

4.1 5

9913 отзывов / 3667828 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь