Водафон-развод людей на деньги - Відгуки про Vodafone Україна

Vodafone Україна
Відгук додано 9 серпня, 2020 год 62 перегляда
Пользуюсь Водафон уже много-много лет и номер не менялся с появлением телефона.Все устраивало,НО последние несколько месяцев это полный отстой!! То деньги и минуты снимут ни за что,позвоню оператору вернут.Последний раз деньги так и не вернули на счет.Сегодня стресс.Вчера пополнила счет,а сегодня ни минут, ни денег.Оператор говорит,что предупреждали о смене тарифа в смс ,но перечитала смс там и слова нет о том,что я буду платить 50 грн за 50 минут в месяц!!!!!! На минуточку!!!! раньше было 50 минут в день!! И каким -то чудом я эти 50 минут выговорила вчера,хотя я пересмотрела весь журнал вызовов и максимум наговорила 10 минут!!!!! После такого я меняю оператора.




Коментарі до відгуку

VLAD.Z 9 серпня, 2020 год
50 минут на ВХОДЯЩИЕ звонки тоже распространяются.
Гость 9 серпня, 2020 год
Более того, 50 мин. в МЕСЯЦ, а было в день. Из этих 50 мин. снимаются за входящие и исходящие. А после их окончания, будет 1 грн.мин. только за исходящие. То есть, за 1 -2 дня эти 50 мин. закончатся и хана. В общем, не пригоден для использования тем абонентам, кто купил этот пакет для разговоров.
Гость 9 серпня, 2020 год
Скорей всего нужно тариф не для сигнализаций использовать))))
Гость 11 серпня, 2020 год
Я на этом тарифе лет 5 и раньше он не был таковым.Минут мне хватало,а интернетом почти не пользовалась.Поэтому было сносно.
Гость 9 серпня, 2020 год
Тариф и использовали не для сигнализаций, а для детей, к примеру, как я. Хватало в школе и 10 мин. для контроля. Ещё этот пакет стал актуален и для пожилых людей по 45 грн. Дальше, менеджмент компании усёк такое дело, что народ хаванул дешёвку, не хочет дорогие планы, и выписал новые правила, аргументируя, что тариф не для разговоров. Поэтому, жалобы здесь не актуальны, де-юре они останутся правы. А вот с человеческой точки зрения - они кинули огромное количество абонентов, имеющих этот пакет.
Гость 9 серпня, 2020 год
А изменить ситуацию не пробовали?Если у вас есть подтверждения - пишите в НКРСИ, пусть лично проверяют по факту жалобы и принимают меры. А то - украли, не вернули.....и всё?Вы же сами бездействуете!Вот так и живём, в ”гoвне", возмущаясь и бездействуя. А дальше будет ещё хуже, ибо безнаказанность порождает следующее мoшенничество!
Гость 9 серпня, 2020 год
Здесь жалобы не помогут. Тариф devise s у моего сына тоже. Год попользовались -и выбросить. Они мотивируют, что это для устройств. А то, что народ перешёл в своё время на этот более дешевый (был 45 грн), тогда компанию жаба начала давить, и они убрали все условия, чтобы переходили на дорогие. Вот такой подлый маркетинг!!!
Гость 11 серпня, 2020 год
Ну почему ж не помогут?Абонент пишет, что деньги снимали неизвестно за что, потом возвращали. А после жалоб не будут снимать ни за что.
Гость 11 серпня, 2020 год
Полностью согласна,но мой ответ на этот маркетинговый ход,смена оператора.Уже дошло до того,что хожу в квартире связь ловлю,чтобы поговорить с кем-то.
Гость 11 серпня, 2020 год
А вам оператор не говорил, что конструкции дома плохо пропускают сигнал?и другие отмазки...Так вот, после жалоб в НКРСИ каким то образом конструкции дома начинают пропускать сигнал, да и другие отмазки исчезают и связью можно пользоваться в любой точке квартиры, да и везде, без проблем. Так что, пишите и добивайтесь!
VLAD.Z 9 серпня, 2020 год
Чем не понравились стандартные знаки восклицания и вопроса?tongue
Гость 9 серпня, 2020 год
Я жаловалась и долго ждала когда разберутся с этой ситуацией,но не безрезультатно.Что я должна была еще сделать,президенту звонить??
Гость 9 серпня, 2020 год
Жаловались куда, водафону?
Гость 11 серпня, 2020 год
Да,ему самому
Гость 11 серпня, 2020 год
Жаловаться вopy на то, что он вopyет у вас? Один раз пожалрвались и что, вopoвство продолжается?И будет продолжаться!Будет продолжаться до тех пор, пока не будете жаловаться в контролирующие органы!

Подсказка вам написана, а вы обиделись - президенту писать чтоли... Да никуда не пишите. Продолжайте вopy доказывать что он у вас yкpaл. И не нервничайте изза советов, комменты пишутся ещё и с целью, что другие прочтут проблему (у других тоже такие проблемы!)и в комментах прочтут подсказку.
Гость 9 серпня, 2020 год
Думаю, автор мог пожаловаться только оператору. Там его обломали, что таковы новые условия.
Гость 9 серпня, 2020 год
Нет, остаётся только держать карту на случай, может когда-то придёт какое-то предложение. Пока она не годна.
Гость 9 серпня, 2020 год
ДЕЛАЕМ ВЫВОДЫ: Водогон "кинул" определённый сегмент абонентов путём манипуляций с условиями тарифа, и собственной жадностью.


Vodafone Україна
Всі відгуки

1.4 5
9726 відгуків / 3664008 переглядів
Vodafone Україна
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок
Киевстар (Kyivstar)
Киевстар (Kyivstar)

Рейтинг: 1.1
12955 відгуків
lifecell
lifecell

Рейтинг: 1.2
1875 відгуків
Укртелеком
Укртелеком

Рейтинг: 1.3
431 відгук
Компания "GSM-Харьков"
Компания "GSM-Харьков"

Рейтинг: 4.5
447 відгуків
ОТАК (Смартшоп)
ОТАК (Смартшоп)

Рейтинг: 4.5
156 відгуків
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.6
2530 відгуків
Магазин lifecell.ua
Магазин lifecell.ua

Рейтинг: 1
2 відгука
Beeline / Билайн
Beeline / Билайн

Рейтинг: 1.6
430 відгуків
Компания Xiaomi
Компания Xiaomi

Рейтинг: 2.1
41 відгук
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 1.6
2076 відгуків