Первый независимый сайт отзывов Украины
РУС / УКР
Написать отзыв

Водафон-развод людей на деньги - Отзывы о Vodafone Украина

Vodafone Украина
Отзыв написан 9 августа, 2020 год 62 просмотра
Пользуюсь Водафон уже много-много лет и номер не менялся с появлением телефона.Все устраивало,НО последние несколько месяцев это полный отстой!! То деньги и минуты снимут ни за что,позвоню оператору вернут.Последний раз деньги так и не вернули на счет.Сегодня стресс.Вчера пополнила счет,а сегодня ни минут, ни денег.Оператор говорит,что предупреждали о смене тарифа в смс ,но перечитала смс там и слова нет о том,что я буду платить 50 грн за 50 минут в месяц!!!!!! На минуточку!!!! раньше было 50 минут в день!! И каким -то чудом я эти 50 минут выговорила вчера,хотя я пересмотрела весь журнал вызовов и максимум наговорила 10 минут!!!!! После такого я меняю оператора.




Комментарии к отзыву

VLAD.Z 9 августа, 2020 год
50 минут на ВХОДЯЩИЕ звонки тоже распространяются.
  Ответить  
Гость 9 августа, 2020 год
Более того, 50 мин. в МЕСЯЦ, а было в день. Из этих 50 мин. снимаются за входящие и исходящие. А после их окончания, будет 1 грн.мин. только за исходящие. То есть, за 1 -2 дня эти 50 мин. закончатся и хана. В общем, не пригоден для использования тем абонентам, кто купил этот пакет для разговоров.
  Ответить  
Гость 9 августа, 2020 год
Скорей всего нужно тариф не для сигнализаций использовать))))
  Ответить  
Гость 11 августа, 2020 год
Я на этом тарифе лет 5 и раньше он не был таковым.Минут мне хватало,а интернетом почти не пользовалась.Поэтому было сносно.
  Ответить  
Гость 9 августа, 2020 год
Тариф и использовали не для сигнализаций, а для детей, к примеру, как я. Хватало в школе и 10 мин. для контроля. Ещё этот пакет стал актуален и для пожилых людей по 45 грн. Дальше, менеджмент компании усёк такое дело, что народ хаванул дешёвку, не хочет дорогие планы, и выписал новые правила, аргументируя, что тариф не для разговоров. Поэтому, жалобы здесь не актуальны, де-юре они останутся правы. А вот с человеческой точки зрения - они кинули огромное количество абонентов, имеющих этот пакет.
  Ответить  
Гость 9 августа, 2020 год
А изменить ситуацию не пробовали？Если у вас есть подтверждения - пишите в НКРСИ, пусть лично проверяют по факту жалобы и принимают меры. А то - украли, не вернули.....и всё？Вы же сами бездействуете！Вот так и живём, в ”гoвне", возмущаясь и бездействуя. А дальше будет ещё хуже, ибо безнаказанность порождает следующее мoшенничество！
  Ответить  
Гость 9 августа, 2020 год
Здесь жалобы не помогут. Тариф devise s у моего сына тоже. Год попользовались -и выбросить. Они мотивируют, что это для устройств. А то, что народ перешёл в своё время на этот более дешевый (был 45 грн), тогда компанию жаба начала давить, и они убрали все условия, чтобы переходили на дорогие. Вот такой подлый маркетинг!!!
  Ответить  
Гость 11 августа, 2020 год
Ну почему ж не помогут？Абонент пишет, что деньги снимали неизвестно за что, потом возвращали. А после жалоб не будут снимать ни за что.
  Ответить  
Гость 11 августа, 2020 год
Полностью согласна,но мой ответ на этот маркетинговый ход,смена оператора.Уже дошло до того,что хожу в квартире связь ловлю,чтобы поговорить с кем-то.
  Ответить  
Гость 11 августа, 2020 год
А вам оператор не говорил, что конструкции дома плохо пропускают сигнал？и другие отмазки...Так вот, после жалоб в НКРСИ каким то образом конструкции дома начинают пропускать сигнал, да и другие отмазки исчезают и связью можно пользоваться в любой точке квартиры, да и везде, без проблем. Так что, пишите и добивайтесь！
  Ответить  
VLAD.Z 9 августа, 2020 год
Чем не понравились стандартные знаки восклицания и вопроса?tongue
  Ответить  
Гость 9 августа, 2020 год
Я жаловалась и долго ждала когда разберутся с этой ситуацией,но не безрезультатно.Что я должна была еще сделать,президенту звонить??
  Ответить  
Гость 9 августа, 2020 год
Жаловались куда, водафону？
  Ответить  
Гость 11 августа, 2020 год
Да,ему самому
  Ответить  
Гость 11 августа, 2020 год
Жаловаться вopy на то, что он вopyет у вас？ Один раз пожалрвались и что, вopoвство продолжается？И будет продолжаться！Будет продолжаться до тех пор, пока не будете жаловаться в контролирующие органы！

Подсказка вам написана, а вы обиделись - президенту писать чтоли... Да никуда не пишите. Продолжайте вopy доказывать что он у вас yкpaл. И не нервничайте изза советов, комменты пишутся ещё и с целью, что другие прочтут проблему （у других тоже такие проблемы！）и в комментах прочтут подсказку.
  Ответить  
Гость 9 августа, 2020 год
Думаю, автор мог пожаловаться только оператору. Там его обломали, что таковы новые условия.
  Ответить  
Гость 9 августа, 2020 год
Нет, остаётся только держать карту на случай, может когда-то придёт какое-то предложение. Пока она не годна.
  Ответить  
Гость 9 августа, 2020 год
ДЕЛАЕМ ВЫВОДЫ: Водогон "кинул" определённый сегмент абонентов путём манипуляций с условиями тарифа, и собственной жадностью.
  Ответить  


Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5
9726 отзывов / 3664010 просмотров
Все отзывы
Vodafone Украина
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь
Киевстар (Kyivstar)
Киевстар (Kyivstar)

Рейтинг: 1.1
12955 отзывов
lifecell
lifecell

Рейтинг: 1.2
1875 отзывов
Укртелеком
Укртелеком

Рейтинг: 1.3
431 отзыв
Компания "GSM-Харьков"
Компания "GSM-Харьков"

Рейтинг: 4.5
447 отзывов
ОТАК (Смартшоп)
ОТАК (Смартшоп)

Рейтинг: 4.5
156 отзывов
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.6
2530 отзывов
Магазин lifecell.ua
Магазин lifecell.ua

Рейтинг: 1
2 отзыва
Beeline / Билайн
Beeline / Билайн

Рейтинг: 1.6
430 отзывов
Компания Xiaomi
Компания Xiaomi

Рейтинг: 2.1
41 отзыв
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 1.6
2076 отзывов
Еще мобильная связь