Ответ представителю. - Відгуки про Vodafone Україна

Vodafone Україна
Відгук додано 30 липня, 2020 год 48 переглядів
На черное белое говорят и все. Начали рассказывать, что включен был интернет. Нет, говорю, не был. Тогда сеть была 4g. Присылаю скриншот - 3g/2g. Говорят это я сейчас поменяла и сфотографировала . А у водафон супер-пупер оборудование и оно не может ошибаться. Похоже деньги снимают со злости, что кто-то за границу выехал, а они вместе с оборудованием на работе сидят.
1 згоден



Коментарі до відгуку

Гость 30 липня, 2020 год
Когда у меня в роуминге по схожей причине сняли 80 грн., то потом, после обращения в чат, вернули. Их ответ:

"..Мы бы хотели детально разобраться с ситуацией и все хорошенько проверить. Если действительно сознательно не пользовались интернетом, тогда спокойно можете рассчитывать на нашу лояльность. Напишите нам в чат на сайте: https://my.vodafone.ua/auth/sign-in, разберемся "
Гость 30 липня, 2020 год
Было бы желание решить вопрос...
Павел Харченко 1 серпня, 2020 год
А желания нет, полагаю.
Відповідь представника Vodafone Украина 30 липня, 2020 год
Здравствуйте!



Советуем обратится к нам в чат на нашем сайте, чтоб мы могли решить вопрос из за которого у Вас сложилось такое мнение.

Мы готовы к конструктивной критике, и постараемся Вам помочь.

https://www.vodafone.ua/ru
Гость 1 серпня, 2020 год
Странно, только было МТС и стало Водафон.
Гость 1 серпня, 2020 год
Відповідь представника МТС (MTS) ? Вы не ошиблись? Не успеваете менять с МТС на Водафон?
Гость 1 серпня, 2020 год
У меня тоже отображено МТС. А выше уже от представника Vodafone.
Гость 2 серпня, 2020 год
Представитель один пишет и от МТС и от Водафон, протупил и не поменял. Раньше было что протупили и отвечали от имени Гость, но потом исправляли. Так что они тут сами и отзывы хорошие писали, восхищались отличным качеством услуг и безупречной работой. Потом прекратилось. Наверно уволили писаку, у них же текучка кадров. А это тоже скорее всего новенький пишет, опыта маловато, вот и тупит.
Гость 30 липня, 2020 год
Переписку + ответы представника в НКРСИ.


Vodafone Україна
Всі відгуки

1.4 5
9726 відгуків / 3664013 переглядів
Vodafone Україна
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок
Киевстар (Kyivstar)
Киевстар (Kyivstar)

Рейтинг: 1.1
12955 відгуків
lifecell
lifecell

Рейтинг: 1.2
1875 відгуків
Укртелеком
Укртелеком

Рейтинг: 1.3
431 відгук
Компания "GSM-Харьков"
Компания "GSM-Харьков"

Рейтинг: 4.5
447 відгуків
ОТАК (Смартшоп)
ОТАК (Смартшоп)

Рейтинг: 4.5
156 відгуків
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.6
2530 відгуків
Магазин lifecell.ua
Магазин lifecell.ua

Рейтинг: 1
2 відгука
Beeline / Билайн
Beeline / Билайн

Рейтинг: 1.6
430 відгуків
Компания Xiaomi
Компания Xiaomi

Рейтинг: 2.1
41 відгук
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 1.6
2076 відгуків