У меня сегодня сверх пакета было снято 22 грн. Особенно не понятны последние 7 грн. Мобильные данные были отключены, а с меня все равно сняли снчалп 10 грн, а потом 7. И 7 сняли после того как я 3 раза позвонила операторам. Пришлось звонить 4 раз и пополн Відгук додано 26 липня, 2020 год47 переглядів
Ужас ужасный. Второй месяц сверх тарифа снимают уйму денег. 22 грн сверх тарифа. Причем операторам звонила 4 раза. Звоню операторам, выясняю причину, пополняю счет. Снова не хватает денег. Оказывается, пока выясняю, снимают еще, но уже за другое. Последний раз пополнила счет, прямо во время разговора с оператором. И она меня подключила. Ладно деньги, а кто вернет 4 часа моей жизни! И главное, поменять на другого оператора не возможно. Киевстар не лучше. 1 згоден
Пишите в НКРСИ. Электронный адрес есть на сайте НКРСИ. И вообще, если бы вы не просто писали тут свои претензии, а ещё и читали комментарии к отзывам, то уже давно бы решили эту проблему!
Мне уже вернули 17 грн. А потраченое время мне кто вернет. Почему Ваши операторы не работают корректно с первого дозвона? Вообще, почему я должна вызванивать, чтобы пополнить счет по тарифу?
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир. Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Ужасное качество обслуживания - Відгуки про Vodafone Україна
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку
https://www.vodafone.ua/uk
Оператор обязательно объяснит причину каждого списания.