У меня сегодня сверх пакета было снято 22 грн. Особенно не понятны последние 7 грн. Мобильные данные были отключены, а с меня все равно сняли снчалп 10 грн, а потом 7. И 7 сняли после того как я 3 раза позвонила операторам. Пришлось звонить 4 раз и пополн Отзыв написан 26 июля, 2020 год47 просмотров
Ужас ужасный. Второй месяц сверх тарифа снимают уйму денег. 22 грн сверх тарифа. Причем операторам звонила 4 раза. Звоню операторам, выясняю причину, пополняю счет. Снова не хватает денег. Оказывается, пока выясняю, снимают еще, но уже за другое. Последний раз пополнила счет, прямо во время разговора с оператором. И она меня подключила. Ладно деньги, а кто вернет 4 часа моей жизни! И главное, поменять на другого оператора не возможно. Киевстар не лучше. 1 согласен
Пишите в НКРСИ. Электронный адрес есть на сайте НКРСИ. И вообще, если бы вы не просто писали тут свои претензии, а ещё и читали комментарии к отзывам, то уже давно бы решили эту проблему!
Мне уже вернули 17 грн. А потраченое время мне кто вернет. Почему Ваши операторы не работают корректно с первого дозвона? Вообще, почему я должна вызванивать, чтобы пополнить счет по тарифу?
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир. Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Ужасное качество обслуживания - Отзывы о Vodafone Украина
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
https://www.vodafone.ua/uk
Оператор обязательно объяснит причину каждого списания.