Name: Сделали проблему с подключением пакета услуг
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 3 липня, 2020 год 52 перегляда

Я вот какую ерунду обнаружил. Если подключать пакет услуг по мере надобности, то при пополнении нужной суммы, всё равно пакет не подключат, т.к. снимут гривен 7-14, и не хватит денег. Опять надо пополнять. Если набрать сразу после пополнения комбинацию *101*444# и перезагрузить тел., не поможет. Придёт СМС, что денег не достаточно, ибо опять снимут. На фига так всё усложнил оператор, чтобы деньги с абонентов стричь? Их ответ стандартный - пополняйте заранее. А если человеку не надо заранее, а по мере необходимости? Почему сразу не подключать, чтобы люди не влипали по схемам? Не пополняю больше, пауза.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 6 липня, 2020 год

Добрый день! Списания происходят согласно условий тарифа. Для того, чтобы их избежать, отключайте мобильный интернет, потом пополняйте счет. После этого нужно набирать сразу запрос *101*444# для активации пакета услуг на месяц.

Відповісти

Гость 3 липня, 2020 год

Так и есть, они делают всё, чтоб поиметь денежки с абонентов. А абоненты ничего не делают чтоб это прекратить. Не будьте терпилой, пишите в НКРСИ, отстаивайте свои права！

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

4.1 5

9914 відгуків / 3667842 перегляда

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок