Name: Сделали проблему с подключением пакета услуг
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 3 июля, 2020 год 49 просмотров

Я вот какую ерунду обнаружил. Если подключать пакет услуг по мере надобности, то при пополнении нужной суммы, всё равно пакет не подключат, т.к. снимут гривен 7-14, и не хватит денег. Опять надо пополнять. Если набрать сразу после пополнения комбинацию *101*444# и перезагрузить тел., не поможет. Придёт СМС, что денег не достаточно, ибо опять снимут. На фига так всё усложнил оператор, чтобы деньги с абонентов стричь? Их ответ стандартный - пополняйте заранее. А если человеку не надо заранее, а по мере необходимости? Почему сразу не подключать, чтобы люди не влипали по схемам? Не пополняю больше, пауза.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 6 июля, 2020 год

Добрый день! Списания происходят согласно условий тарифа. Для того, чтобы их избежать, отключайте мобильный интернет, потом пополняйте счет. После этого нужно набирать сразу запрос *101*444# для активации пакета услуг на месяц.

Ответить

Гость 3 июля, 2020 год

Так и есть, они делают всё, чтоб поиметь денежки с абонентов. А абоненты ничего не делают чтоб это прекратить. Не будьте терпилой, пишите в НКРСИ, отстаивайте свои права！

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5

9726 отзывов / 3664019 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь