Name: Замена старой сим карты на новую
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Оксана

› › ›

Оксана Відгук додано 29 червня, 2020 год 87 переглядів

Сегодня, 29.06.20г. мой сын в одном из отделений Водафон в Сумах(на Харьковской) менял свою старую рабочую сим карту на новую.
С него взяли 75грн вместо 25.
Если это плата за перенос данных, то почему сотрудники не предупреждают об этом и где прейскурант цен? Я просто в шоке. Что за обдираловка?

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 30 червня, 2020 год

Оксана, добрый день! Карта для замены стоит 25 грн. Если нужно перенести данные с карты, то магазин устанавливает собственную цену на данную услугу. Прайс обязательно есть в магазине.

Если есть вопросы, напишите, пожалуйста, в альтернативные каналы обслуживания. Рады будем помочь)

Viber https://chats.viber.com/vodafoneukraine

Facebook https://www.facebook.com/VFUkraine/

Відповісти

Гость 29 червня, 2020 год

Должны были дать чек, в котором указан перечень оплаченных услуг. Напишите им в чат, пусть письменно ответят. Если это злоупотребление, напишите жалобу в налоговую инспекцию.

Відповісти

Оксана 29 червня, 2020 год

К сожалению, чека не дали

Я просто такого не ожидала и сына не предупредила

Відповісти

Гость 2 липня, 2020 год

Там есть камеры, так что можно доказать！Знаете дату и хоть примерно время когда это было. Да и копии чеков у них ведь сохраняются. Так что, не оставляйте это, мoшeнников надо наказывать！

Відповісти

Гость 29 червня, 2020 год

Пишите по удобному каналу, и сохраните переписку.

Viber https://chats.viber.com/vodafoneukraine

Чат https://www.vodafone.ua/ru

Facebook https://www.facebook.com/VFUkraine/

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

4.1 5

9914 відгуків / 3667840 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок