Name: Недобросовісний оператор.
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Maksym

› › ›

Maksym Отзыв написан 21 июня, 2020 год 67 просмотров

Безапеляційне підняття тарифів,до оператора іноді майже не дозвонишся,альтернативних тарифів нема. Інтернет покриття гівно. Користуюсь більше шести років але переходжу на Лайф. Шкода,але оператор не добросовісно відноситься до своїх давніх абонентів. По іншому , людям кажуть плати стільки скільки ми тобі скажем і немає значення чи ти потянеш той тариф,чи якісні послуги,чи додали щось до тарифу,чи потрібні тобі нав'зані послуги,якісно щось змінилось,сказали +30% і крапка. А за що? За ніщо,просто так,захотілось. Подумали і вирішили. Тому всім раджу переходити від цих крахоборів! Благо що хоч номер є можливість перенести.

Достоинства:

Широке покриття, стільникове.

Недостатки:

Завищені тарифи,у конкурентів за ті ж гроші кращий вибір.3g не скрізь є, попри рекламу. Немає можливості вибору послуг і переходу на більш лояльніші тарифи. Поганий зв'язок з оператором. (Настійливо не рекомендую).

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 25 июня, 2020 год

Изменения вызваны совокупностью нескольких факторов:

1) С момента запуска тарифов выросло потребление и увеличилась нагрузка на сеть, соответственно, растут затраты на поддержку инфраструктуры и расширение емкости, как в крупных городах, так и в небольших населенных пунктах.

2) Продолжается активное строительство новой инфраструктуры, чтобы обеспечить покрытие скоростного интернета там, где его раньше не было. На сегодняшний день скорейшее обеспечение в Украине повсеместного доступа интернету и цифровым сервисам – один из приоритетов компании.

3) Практически отсутствуют доходы от роуминга, которые раньше составляли существенную часть инвестиций в сеть.

Перечисленные факторы, а также то, что Vodafone не пересматривал тарифы ни в конце прошлого года, ни в начале текущего, как это сделали другие игроки рынка, вынуждает компанию актуализировать тарифы.

Ответить

Гость 21 июня, 2020 год

Вони так вирішили, спочатку купуєш послуги в необхідному обсязі, а потім їх урізають, і кажуть, що треба докупити. Кажуть, в них немає доходу від роумінгу, то треба з абонентів відшкодувати свої збитки. Про якість тільки балаканина.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9697 отзывов / 3662815 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь