Name: Водафон Анлим ВРАНЬЕ
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Дмитрий

› › ›

Дмитрий Відгук додано 15 червня, 2020 год 62 перегляда

Пользуюсь тарифом SuperNet UNLIM (БЕЗЛИМИТНЫЙ) интернет. Раньше оплачивал около 180 грн в месяц и все было более менее нормально. Но сейчас цену повысили до 230 грн, при этом на сайте пишут что безлимит 4g/3g, а по факту 40 ГБ всего. Затем скорость интернета уменьшают до уровня 2000 года. (Это у них называется Политика честного пользования) НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ВОДАФОНОМ. Сам перехожу на лайф или киевстар со следующего месяца и все остальным советую. Не пользуйтесь услугами этой дырявой компании!

Переваги:

Отсутствуют

Недоліки:

Цена, Вранье про услуги тарифа, Вечное повышение цен, Работники колл центра не могут нормально объяснить

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 15 червня, 2020 год

Здравствуйте, Дмитрий! И правда — в тарифах с безлимитным интернетом есть определенные ограничения, без которых некоторые пользователи могут создавать повышенную нагрузку на сеть, что приводит к снижению качества оказания услуг другим абонентам. А мы хотим, чтобы все было справедливо. Ранее абонентам было доступно 3 ГБ интернета в день на максимальной скорости, а далее ограничение. Многие клиенты сталкивались с тем, что один или несколько дней в месяц им не хватало этих 3 ГБ, и они вынуждены были ждать следующего дня для возобновления скорости интернета. Сейчас абонентам доступно 40 ГБ в месяц на максимальной скорости, чего хватит большинству абонентов, которые пользуются нашими Unlim тарифами. Теперь абоненты не будут сталкиваться с дневными ограничениями, что улучшит клиентский опыт использования тарифа. Даже после использования 40 ГБ Вы можете продолжать пользоваться интернетом, ведь трафик в тарифе неограничен :) Также есть возможность заказывать дополнительный трафик на максимальной скорости.

Знайте, что в случае возникновения дополнительных вопросов, мы всегда всегда рядом и готовы проконсультировать в чате на сайте: https://my.vodafone.ua/auth/sign-in. Все будет хорошо, оставайтесь с нами

Відповісти

Гость 15 червня, 2020 год

Какая ж может быть политика честного пользования, если это компания лжeцов и мoшенников.

Відповісти

Гость 15 червня, 2020 год

Сами применяют термины "честное пользование", и сами же не честно относятся к абонентам по многим критериям. По заготовкам штампуют ответы и всё.

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.3 5

9713 відгуків / 3663623 перегляда

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок