Водафон начал "тестировать" схему отжима у клиентов красивых номеров - Відгуки про Vodafone Україна

Vodafone Україна
Відгук додано 9 червня, 2020 год 82 перегляда
История такая:
Имеется два резервных номера водафона по предоплате.У одного из них красивое сочетание цифр. Постоянного подключения к сети нет т.к. местонахождение в зоне ООС. На обоих номерах постоянно контролируется баланс и срок действия сим карт во избежание блокирования их оператором по условиям договора.
Так вот, последняя дата срока действия обоих сим карт после пополнения их баланса была 20.12.2020. На одном номере это и сейчас подтверждается при соответствующем запросе и потому номер рабочий, а вот второй "красивый" оказался с заблокированными исходящими (при положительном балансе). К тому же на него еще пришло и текстовое сообщение не форматного содержания от которого открещивается даже сам оператор по линии 111(скрин под отзывом). Блокирование номера с положительным балансом пояснили окончанием срока действия сим карты. При этом когда было пополнение и в какой сумме до даты блокировки ни ответить по линии ни предоставить данные в соответствующем разделе на офф сайте не смогли, сославшись на "техническую проблему". На банковские квитанции с одинаковыми датами и суммами пополнения обоих номеров не реагируют.
Вот так в Донецкой области Водафон Украина отрабатывает рейдерство приобретенных клиентами номеров!
Vodafone Украина - Водафон начал \тестировать\ схему отжима у клиентов красивых номеров

1 згоден



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 9 червня, 2020 год
Здравствуйте! Мы сожалеем об обстоятельствах, которые причинили огорчение и хотели бы детально разобраться с случившейся ситуацией и найти ей разумное объяснение. Просьба для конструктивного диалога обратиться в наш чат https://my.vodafone.ua/auth/sign-in. Надеемся, что предоставленные разъяснения будут способствовать взаимопониманию и сотрудничеству. Разберемся вместе и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны.
Гость 10 червня, 2020 год
тогда Vodafone Украина - смотрите "конструктивный" давиче диалог в сохраненной стенограмме


Vodafone Україна
Всі відгуки

1.3 5
9714 відгуків / 3663704 перегляда
Vodafone Україна
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.6
2530 відгуків
Киевстар (Kyivstar)
Киевстар (Kyivstar)

Рейтинг: 1.1
12953 відгука
Магазин lifecell.ua
Магазин lifecell.ua

Рейтинг: 1
2 відгука
ОТАК (Смартшоп)
ОТАК (Смартшоп)

Рейтинг: 4.5
155 відгуків
Укртелеком
Укртелеком

Рейтинг: 1.3
430 відгуків
lifecell
lifecell

Рейтинг: 1.3
1870 відгуків
Beeline / Билайн
Beeline / Билайн

Рейтинг: 1.6
430 відгуків
Компания Xiaomi
Компания Xiaomi

Рейтинг: 2.1
41 відгук
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 1.6
2076 відгуків
LG Electronics
LG Electronics

Рейтинг: 2.4
91 відгук