История такая: Имеется два резервных номера водафона по предоплате.У одного из них красивое сочетание цифр. Постоянного подключения к сети нет т.к. местонахождение в зоне ООС. На обоих номерах постоянно контролируется баланс и срок действия сим карт во избежание блокирования их оператором по условиям договора. Так вот, последняя дата срока действия обоих сим карт после пополнения их баланса была 20.12.2020. На одном номере это и сейчас подтверждается при соответствующем запросе и потому номер рабочий, а вот второй "красивый" оказался с заблокированными исходящими (при положительном балансе). К тому же на него еще пришло и текстовое сообщение не форматного содержания от которого открещивается даже сам оператор по линии 111(скрин под отзывом). Блокирование номера с положительным балансом пояснили окончанием срока действия сим карты. При этом когда было пополнение и в какой сумме до даты блокировки ни ответить по линии ни предоставить данные в соответствующем разделе на офф сайте не смогли, сославшись на "техническую проблему". На банковские квитанции с одинаковыми датами и суммами пополнения обоих номеров не реагируют. Вот так в Донецкой области Водафон Украина отрабатывает рейдерство приобретенных клиентами номеров! 1 согласен
Здравствуйте! Мы сожалеем об обстоятельствах, которые причинили огорчение и хотели бы детально разобраться с случившейся ситуацией и найти ей разумное объяснение. Просьба для конструктивного диалога обратиться в наш чат https://my.vodafone.ua/auth/sign-in. Надеемся, что предоставленные разъяснения будут способствовать взаимопониманию и сотрудничеству. Разберемся вместе и сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны.
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир. Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Водафон начал "тестировать" схему отжима у клиентов красивых номеров - Отзывы о Vodafone Украина
Имеется два резервных номера водафона по предоплате.У одного из них красивое сочетание цифр. Постоянного подключения к сети нет т.к. местонахождение в зоне ООС. На обоих номерах постоянно контролируется баланс и срок действия сим карт во избежание блокирования их оператором по условиям договора.
Так вот, последняя дата срока действия обоих сим карт после пополнения их баланса была 20.12.2020. На одном номере это и сейчас подтверждается при соответствующем запросе и потому номер рабочий, а вот второй "красивый" оказался с заблокированными исходящими (при положительном балансе). К тому же на него еще пришло и текстовое сообщение не форматного содержания от которого открещивается даже сам оператор по линии 111(скрин под отзывом). Блокирование номера с положительным балансом пояснили окончанием срока действия сим карты. При этом когда было пополнение и в какой сумме до даты блокировки ни ответить по линии ни предоставить данные в соответствующем разделе на офф сайте не смогли, сославшись на "техническую проблему". На банковские квитанции с одинаковыми датами и суммами пополнения обоих номеров не реагируют.
Вот так в Донецкой области Водафон Украина отрабатывает рейдерство приобретенных клиентами номеров!
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву