Name: Тарифи ростуть, якість падає
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Микола

› › ›

Микола Відгук додано 6 червня, 2020 год 91 перегляд

Відгук про Vodafone Україна за адресою Київ, вулиця Лейпцизька, 15 Вчергове силоміць перевели на дорожчий тариф, а тому прийшов до салону водафон щоб привязати за собою картку для подальшої зміни оператора зі збереженням номеру, на що працівник мені почав пропонувати дешевший тариф, а коли я погодився, але наполіг на реєстрації картки, то він почав шантажувати, вказуючи, що можливе або одне, або інше. Тобто все ж таки дешевший тариф можливий, але ми тобі силоміць підключимо тариф з послугами, які тобі не потрібно, який ти не зможеш змінити, а нормальний запропонуємо лише тоді, коли ти таки виділиш час, не будеш терпіти і захочеш щось змінити, а не просто смиренно поповнювати те, що ми тобі навяжемо. Жахливе ставлення до людей, звичайно, що подібні компанії працюють задля прибутку, але ця особливо нагла, а тому закликаю не терпіти, номер тепер не привязаний до конкретного оператора, змінюйте оператора, можливо вони хоч трохи почнуть вважати на своїх клієнтів. (гуглимо: як змінити оператора зі збереженням номеру)

Переваги:

жодних, адже навіть раніше було менше проблем зі звязком

Недоліки:

постійний перехід до дорожчих тарифів, зменшення їх якості та наповнення, погіршення звязку, навязування непотрібних послуг

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 17 червня, 2020 год

Доброго дня, Микола!

Зверніться до нас в підтримку щоб ми могли більш детально перевірити інформацію стосовно Вашого питання.

Відповісти

Гость 6 червня, 2020 год

Вони Вам набрехали. Ви могли змінити тариф на дешевший, що пропонували і зареєструвати сімку. Якщо відмовили в реєстрації, то треба було написати заяву на реєстрацію і хай би відмову написали на заяві, а потім зі скаргою в контролюючі органи（сфотографувати і по електронці відіслати）

Відповісти

Микола 6 червня, 2020 год

ну звичайно, я це розумію! при чому це явно не ініціатива того працівника в магазині опускатись до шантажу, а настанови керівництва компнаії в ситуації зміни клієнтом оператора. Потрібно було вдати, що мене це влаштовує, змінити тариф, адже тарифу за 65 грн. у вільному доступі вже немає, а вже після цього наполягти на реєстрації номеру, але я, навідмінно від мтс\водафона чи що воно зараз собою представляє, так відкрито зухвало не дію.

Відповісти

Гость 6 червня, 2020 год

Микола, підтримую Вашу позицію. Більш того, в подальшому, зможете змінювати оператора хоч раз на 30 днів. Шукайте -знайдете.

Відповісти

Я 7 червня, 2020 год

предлагаю использовать лайку -= у них нормальные тарифы

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.3 5

9713 відгуків / 3663623 перегляда

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок