Name: Не советую!
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 3 червня, 2020 год 62 перегляда

Отвратительный оператор, связь плохая с частыми тресками и шипениями, интернет то работает, то не работает. Писала оператору в чат, но там никто не отвечает, а после моего вопроса через несколько минут появляется сообщение, что чат завершен. Несколько раз звонила им на горячую линию, обещали всё проверить и исправить, но прошло несколько месяцев и никаких улучшений нет. Так они "уважают" клиента. Не советую этого оператора.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Гость 3 червня, 2020 год

Всё фиксируйте, делайте скриншоты что убегают из чата, скриншоты их ответов и пишите жалобы в НКРСИ, в защиту прав потребителей, требуйте чтоб лично проверили по факту жалоб. Только так избавитесь от всех проблем с оператором.

Відповісти

Відповідь представника Vodafone Украина 3 червня, 2020 год

Добрый день! Мы сейчас тестируем новую, более удобную для наших пользователей версию он-лайн чата. И пока функционал в процессе тестирования, возможны сложности в его работе.

Приносим извинения за временные неудобства. Напишите, пожалуйста, нам в альтернативные каналы и мі передадим данніе техникам!

Viber https://chats.viber.com/vodafoneukraine

Facebook https://www.facebook.com/VFUkraine/

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.4 5

9727 відгуків / 3664035 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок