Name: Не советую!
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 3 июня, 2020 год 64 просмотра

Отвратительный оператор, связь плохая с частыми тресками и шипениями, интернет то работает, то не работает. Писала оператору в чат, но там никто не отвечает, а после моего вопроса через несколько минут появляется сообщение, что чат завершен. Несколько раз звонила им на горячую линию, обещали всё проверить и исправить, но прошло несколько месяцев и никаких улучшений нет. Так они "уважают" клиента. Не советую этого оператора.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Гость 3 июня, 2020 год

Всё фиксируйте, делайте скриншоты что убегают из чата, скриншоты их ответов и пишите жалобы в НКРСИ, в защиту прав потребителей, требуйте чтоб лично проверили по факту жалоб. Только так избавитесь от всех проблем с оператором.

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 3 июня, 2020 год

Добрый день! Мы сейчас тестируем новую, более удобную для наших пользователей версию он-лайн чата. И пока функционал в процессе тестирования, возможны сложности в его работе.

Приносим извинения за временные неудобства. Напишите, пожалуйста, нам в альтернативные каналы и мі передадим данніе техникам!

Viber https://chats.viber.com/vodafoneukraine

Facebook https://www.facebook.com/VFUkraine/

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

4.1 5

9915 отзывов / 3667850 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь