Vodafone Україна
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Мобільний зв'язок
Оператор обманул на тарифе - Відгуки про Vodafone Україна
У Мамы тариф 70 для неё это очень дорого через
не которорое время приходит
Смс что тариф изменили на 65 гр, без пре дуприжения взял и изменили на 65,а заявку приняли на 30 или 35 не предупредив о том что таких тарифов уже нет.
16.05.2020 Мама оплатила абонент 70 гр,и сегодня перевели самовольно как им удобно не поставив в известность на 65 гр.Так хочу спросить где логика,70 гр пенсионеру дорого платить вы поставили 65 гр получается вы у нее украли деньги,что бы она заплатила 135 гр,вы считаете что это нормально
обманывать песионеров.
відгук
Коментарі до відгуку
Ситуация неприятная, но хотели бы подсказать, что переход в тарифные планы линейки 4G Smart доступен только специальной подборке абонентов, которую система формирует автоматически на основании анализа комплекса факторов по номеру. При обращении на горячую линию операторы проверяют возможность смены тарифного плана, и исходя из этого, отправляют запрос специалистам для рассмотрения возможности смены тарифа. Видимо, переход в тариф Smart XS за 35 грн/мес был невозможен, поэтому предложили Вам альтернативу.
Если желаете детальнее разобраться с этим вопросом, напишите нам в чат на сайте https://my.vodafone.ua/auth/sign-in, мы с радостью поможем. Не расстраивайтесь, все будет хорошо