Name: плохое обслуживание
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 24 травня, 2020 год 79 переглядів

очень плохое обслуживание,в пятницу заказала за бонусы два промокода для розетки,а он в течении суток так и непришли,когда повторно позвонила в водафон мне ответили что бонусы списаны и можно идти в розетку и там продиктовать свой номер и сотрудники розетки увидят прокод,но когда я стояла возле кассы мне ответили ,что должна была прийти смс от провайдера ,так как нада был очень телефон я один телефон забрала без промокода,в субботу вечером оставила жалобу (номер жалобы 1-441569011970) но ее так и нерасмотрели ,уже истекает время и надо забрать вторй телефон но промокода все нет,пока только отрицательные впечатления
1 згоден

Коментарі до відгуку

Гость 25 травня, 2020 год

Не тут надо писать, а в защиту прав потребителей и в НКРСИ.

Відповісти

Гость 24 травня, 2020 год

То же самое было с MakeUp. Пока они обещали разобраться,товар ушёл. С бензином у брата было, код не пришёл, а бонусы списали. Это всё обман от водогона.

Відповісти

Гость 25 травня, 2020 год

Это нужно фиксировать и писать в защиту прав потребителей, в НКРСИ, а тут писать бесполезно.

Відповісти

Відповідь представника Vodafone Украина 24 травня, 2020 год

Добрый день! Нам жаль, что Вы столкнулись с таким опытом. Для более детального рассмотрения ситуации, напишите, пожалуйста, нам в чат через приложение My Vodafone или в чат на сайте:

https://www.vodafone.ua/uk

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.4 5

9727 відгуків / 3664042 перегляда

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок