Name: плохое обслуживание
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 24 мая, 2020 год 79 просмотров

очень плохое обслуживание,в пятницу заказала за бонусы два промокода для розетки,а он в течении суток так и непришли,когда повторно позвонила в водафон мне ответили что бонусы списаны и можно идти в розетку и там продиктовать свой номер и сотрудники розетки увидят прокод,но когда я стояла возле кассы мне ответили ,что должна была прийти смс от провайдера ,так как нада был очень телефон я один телефон забрала без промокода,в субботу вечером оставила жалобу (номер жалобы 1-441569011970) но ее так и нерасмотрели ,уже истекает время и надо забрать вторй телефон но промокода все нет,пока только отрицательные впечатления
1 согласен

Комментарии к отзыву

Гость 25 мая, 2020 год

Не тут надо писать, а в защиту прав потребителей и в НКРСИ.

Ответить

Гость 24 мая, 2020 год

То же самое было с MakeUp. Пока они обещали разобраться,товар ушёл. С бензином у брата было, код не пришёл, а бонусы списали. Это всё обман от водогона.

Ответить

Гость 25 мая, 2020 год

Это нужно фиксировать и писать в защиту прав потребителей, в НКРСИ, а тут писать бесполезно.

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 24 мая, 2020 год

Добрый день! Нам жаль, что Вы столкнулись с таким опытом. Для более детального рассмотрения ситуации, напишите, пожалуйста, нам в чат через приложение My Vodafone или в чат на сайте:

https://www.vodafone.ua/uk

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5

9727 отзывов / 3664040 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь