Name: Так не пойдет
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Анна

› › ›

Анна Відгук додано 22 травня, 2020 год 53 перегляда

Я понимаю что в хотите заработать. Но урезать услуги при подорожании самого тарифа, это уже не заработать, а обокрасть абонента. Те причины которые вы называете объясняют почему вы понимаете цену. С докупкой интернета это просто слов нет. Сначала вы у людей этот интернет забрали а потом цинично предлагаете купить его обратно. Это предел товарищи. Сегодня же регистрирую номер и перехожу на другого оператора. Зачем мне вам платить 200 грн в месяц за 40 Гб если в лайфселле 150 грн за 60 Гб и плюс к этому все что я использую в том месяце. Никогда ещё политика такого отношения не приносила ничего хорошего.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Гость 22 травня, 2020 год

Так чего ж вы до сих пор тут？Давно бы перешли.

Відповісти

Анна 22 травня, 2020 год

Так раньше меня все устраивало. На время карантина жила у сестры, там в основном все на киевстаре и он предлагает за 75 грн полный безлимит, приехав в свою область, выяснила два нюанса: Киевстар в ней безбожно дорогой и вторая новость - любимый оператор подняв стоимость, урезал интернет в половину. Ну нет мне теперь ни резона ни удовольствия от пользования. В понедельник будет уже другой оператор.

Відповісти

Гость 22 травня, 2020 год

На страже?

Відповісти

Відповідь представника Vodafone Украина 22 травня, 2020 год

Добрый день, Анна!

Мы совсем не хотели Вас огорчать. Напротив, Ранее абонентам было доступно 3 ГБ интернета в день на максимальной скорости, а далее ограничение. Многие клиенты сталкивались с тем, что один или несколько дней в месяц им не хватало этих 3 ГБ, и они вынуждены были ждать следующего дня для возобновления скорости интернета. Теперь же абонентам доступно 40 ГБ в месяц на максимальной скорости, чего хватит большинству абонентов, которые пользуются нашими Unlim тарифами. Теперь абоненты не будут сталкиваться с дневными ограничениями, что улучшит клиентский опыт использования тарифа.

Очень жаль, что Вы решили уйти от нас((

Тем не менее, будем надеяться, что в будущем Вы сможете еще порадовать себя качественными услугами по приятной цене, а мы в этом с удовольствием поможем.

Відповісти

Абонент 22 травня, 2020 год

Читаю відповіді оператора, я б також відповіла, що надам вам абонплату в розмірі 50%, так як вважаю, що багатьом операторам і 100 грн з головою.Так ви к такому давно готові, денні тарифи рідкісний грабунок. Я взагалі не розумію, як можливо більш ніж в половину урізати послуги та очікувати, що абоненти з радістю будуть платити.

Відповісти

Гость 22 травня, 2020 год

Одно и то же штампует представитель:) Не слышат народ.

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

4.1 5

9915 відгуків / 3667851 перегляд

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок