Name: Так не пойдет
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Анна

› › ›

Анна Отзыв написан 22 мая, 2020 год 53 просмотра

Я понимаю что в хотите заработать. Но урезать услуги при подорожании самого тарифа, это уже не заработать, а обокрасть абонента. Те причины которые вы называете объясняют почему вы понимаете цену. С докупкой интернета это просто слов нет. Сначала вы у людей этот интернет забрали а потом цинично предлагаете купить его обратно. Это предел товарищи. Сегодня же регистрирую номер и перехожу на другого оператора. Зачем мне вам платить 200 грн в месяц за 40 Гб если в лайфселле 150 грн за 60 Гб и плюс к этому все что я использую в том месяце. Никогда ещё политика такого отношения не приносила ничего хорошего.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Гость 22 мая, 2020 год

Так чего ж вы до сих пор тут？Давно бы перешли.

Ответить

Анна 22 мая, 2020 год

Так раньше меня все устраивало. На время карантина жила у сестры, там в основном все на киевстаре и он предлагает за 75 грн полный безлимит, приехав в свою область, выяснила два нюанса: Киевстар в ней безбожно дорогой и вторая новость - любимый оператор подняв стоимость, урезал интернет в половину. Ну нет мне теперь ни резона ни удовольствия от пользования. В понедельник будет уже другой оператор.

Ответить

Гость 22 мая, 2020 год

На страже?

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 22 мая, 2020 год

Добрый день, Анна!

Мы совсем не хотели Вас огорчать. Напротив, Ранее абонентам было доступно 3 ГБ интернета в день на максимальной скорости, а далее ограничение. Многие клиенты сталкивались с тем, что один или несколько дней в месяц им не хватало этих 3 ГБ, и они вынуждены были ждать следующего дня для возобновления скорости интернета. Теперь же абонентам доступно 40 ГБ в месяц на максимальной скорости, чего хватит большинству абонентов, которые пользуются нашими Unlim тарифами. Теперь абоненты не будут сталкиваться с дневными ограничениями, что улучшит клиентский опыт использования тарифа.

Очень жаль, что Вы решили уйти от нас((

Тем не менее, будем надеяться, что в будущем Вы сможете еще порадовать себя качественными услугами по приятной цене, а мы в этом с удовольствием поможем.

Ответить

Абонент 22 мая, 2020 год

Читаю відповіді оператора, я б також відповіла, що надам вам абонплату в розмірі 50%, так як вважаю, що багатьом операторам і 100 грн з головою.Так ви к такому давно готові, денні тарифи рідкісний грабунок. Я взагалі не розумію, як можливо більш ніж в половину урізати послуги та очікувати, що абоненти з радістю будуть платити.

Ответить

Гость 22 мая, 2020 год

Одно и то же штампует представитель:) Не слышат народ.

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.4 5

9727 отзывов / 3664040 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь