Жалоба на оператора: Відгуки про Vodafone Україна

› › ›

Анна Відгук додано 6 травня, 2020 год 73 перегляда

Возмущена работой операторов Водафон. Позвонила оператору для того чтоб уточнить как подключить Мобил id, на что оператор назвала адрес отделения где это могут сделать и указала время работы отделение. На следующий день я специально ехала с другой стороны чтоб подключить, когда приехала и увидела что двери закрыты и отделение не работает! Звоню оператору опять и уточняю, в ответ слышу: отделение не работает на карантине... как так, вы что сумма сошли , почему сразу не сказали??! Помимо того что в период карантина пришлось ехать в Киев то и тратить деньги на такси. Кто будет мне компенсировать проезд ? Оставила отзыв на горячую линию, ответа так и не поступило, компания не сильно и переживает за своих клиентов раз не спешат разобраться
Жду ответ

Переваги:

Нет

Недоліки:

Одни минуса

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 19 червня, 2020 год

Добрый день, Анна!

Очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Обратитесь к нам в поддержку чтобы мы могли более детально разобратся в этой ситуации.

Відповісти

Гость 6 травня, 2020 год

Компания вообще не переживает за своих клиентов! Это компания лжeцов и мoшeнникoв! Вы, если чтото не знаете, то лучше у людей в иннете спросите, вам и подскажут, и помогут!

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.3 5

9697 відгуків / 3662816 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок