Жалоба на оператора: Отзывы о Vodafone Украина

› › ›

Анна Отзыв написан 6 мая, 2020 год 73 просмотра

Возмущена работой операторов Водафон. Позвонила оператору для того чтоб уточнить как подключить Мобил id, на что оператор назвала адрес отделения где это могут сделать и указала время работы отделение. На следующий день я специально ехала с другой стороны чтоб подключить, когда приехала и увидела что двери закрыты и отделение не работает! Звоню оператору опять и уточняю, в ответ слышу: отделение не работает на карантине... как так, вы что сумма сошли , почему сразу не сказали??! Помимо того что в период карантина пришлось ехать в Киев то и тратить деньги на такси. Кто будет мне компенсировать проезд ? Оставила отзыв на горячую линию, ответа так и не поступило, компания не сильно и переживает за своих клиентов раз не спешат разобраться
Жду ответ

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минуса

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 19 июня, 2020 год

Добрый день, Анна!

Очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Обратитесь к нам в поддержку чтобы мы могли более детально разобратся в этой ситуации.

Ответить

Гость 6 мая, 2020 год

Компания вообще не переживает за своих клиентов! Это компания лжeцов и мoшeнникoв! Вы, если чтото не знаете, то лучше у людей в иннете спросите, вам и подскажут, и помогут!

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9697 отзывов / 3662817 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь