Name: Затруднена связь с абонентом ВФ
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Николай Лемех

› › ›

Николай Лемех Відгук додано 1 травня, 2020 год 52 перегляда

Уже три дня не могу связаться с абонентом 0954765355. Это участник ВОВ в возрасте почти 95 лет. В ответ на вызов автомат повторяет "сейчас невозможно связаться с абонентом. Пошлите СМС или позвоните позже". Я поехал на дом к этому абоненту. Выяснил, что телефон нормально заряжен, табло показывает все необходимые символы. Но он совершенно не реагирует на вызовы. И с него невозможно куда-либо выйти. Хотелось узнать информацию по наличию средств на счету. На всякий случай перевел на его счет еще 10 гривен. Но сообщения о поступлении денег не пришло, как было обычно. Позвонить с него также оказалось невозможно. Войти в личный кабинет также не удалось. Код доступа офис ВФ высылает, но
СМС не поступает на телефон. Просьба срочно разобраться и сообщить мне через СМС на мой мобильный 050 215-33-15.

Коментарі до відгуку

Гость 1 травня, 2020 год

Тут никто не разберётся. Со своего телефона звонитее на 111 или нужно подойти в любую точку продаж водафон, там подскажут. Возможно, нужна замена сим карты.

Відповісти

Мария Сухенко 1 травня, 2020 год

а может быть проблема в телефонном аппарате? не пробовали переставить симку в другой телефон или хотя бы перезагрузить/сбросить настройки в том телефоне?

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

4.1 5

9915 відгуків / 3667895 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок