Name: Затруднена связь с абонентом ВФ
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Николай Лемех

› › ›

Николай Лемех Отзыв написан 1 мая, 2020 год 52 просмотра

Уже три дня не могу связаться с абонентом 0954765355. Это участник ВОВ в возрасте почти 95 лет. В ответ на вызов автомат повторяет "сейчас невозможно связаться с абонентом. Пошлите СМС или позвоните позже". Я поехал на дом к этому абоненту. Выяснил, что телефон нормально заряжен, табло показывает все необходимые символы. Но он совершенно не реагирует на вызовы. И с него невозможно куда-либо выйти. Хотелось узнать информацию по наличию средств на счету. На всякий случай перевел на его счет еще 10 гривен. Но сообщения о поступлении денег не пришло, как было обычно. Позвонить с него также оказалось невозможно. Войти в личный кабинет также не удалось. Код доступа офис ВФ высылает, но
СМС не поступает на телефон. Просьба срочно разобраться и сообщить мне через СМС на мой мобильный 050 215-33-15.

Комментарии к отзыву

Гость 1 мая, 2020 год

Тут никто не разберётся. Со своего телефона звонитее на 111 или нужно подойти в любую точку продаж водафон, там подскажут. Возможно, нужна замена сим карты.

Ответить

Мария Сухенко 1 мая, 2020 год

а может быть проблема в телефонном аппарате? не пробовали переставить симку в другой телефон или хотя бы перезагрузить/сбросить настройки в том телефоне?

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

4.1 5

9915 отзывов / 3667895 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь