немного о клиентоориентированности: Відгуки про Vodafone Україна

› › ›

стулмэн Відгук додано 23 квітня, 2020 год 64 перегляда

Отзыв-пожелание, так сказать.

вот есть тариф за 35 гривен, с одним гигабайтом интернета, да?
а почему нет тарифа вообще без интернета, строго для звонков, за гривен 20-25? в стране много людей до сих пор с кнопочными телефонами, кому этот интернет не нужОн. Те же пенсионеры, которым даже 10 грн экономии важны, например. Или просто люди, которые держат симку водафона в (утрированно) кнопочной нокии исключительно для звонков...

Короче говоря, не было бы лишним такое чудо)
1 не згоден

Коментарі до відгуку

Гость 24 квітня, 2020 год

У водафона существует тариф без интернета - Family Plus. Вернее, по умолчанию он с интернетом, но если интернет не нужен, его можно отключить, набрав *250*10#. Абонплата тогда уменьшается на 10 грн - а именно с 80 до 70 грн. Это единственный тариф, где можно вообще отключить интернет.

По поводу тарифа за 35 грн, это акционный тариф, предназначенный для удержания абонента. Купить в магазине стартовый пакет с этим тарифом нельзя, как и нельзя самостоятельно в него перейти с других тарифов. Только избранным предлагается этот тариф, в основном тем, кто длительное время не пополнял счет, или изъявид желание сменить оператора с сохранением номера.

Відповісти

Гость 24 квітня, 2020 год

Ты себе подключай это фуфло за 70 грн. А для пенсионеров-это огромные деньги. Автор пишет о социальном тарифе за 20-25 грн.

Відповісти

Гость 24 квітня, 2020 год

Медвед, ты так рекламируешь водафон и пишешь всё, что говорят операторы, и после этого будешь твердить, что ты не заинтересованное лицо？

Відповісти

Гость 23 квітня, 2020 год

Очень много людей пожилого возраста тоже задаются этим вопросом. Им "звонилки" нужны для банковских операций (пенсии, субсидии, соц.помощь), а также к врачу семейному- без мобилки не заключишь договор. Вот и получается, надо телефон, как вынужденная мера. Если ещё по стационарному можно скорую вызвать, с детьми пообщаться, то мобильный им нужен только для определённых целей. Поэтому, тарифы тоже должны существовать социальные.

Відповісти

Гость 24 квітня, 2020 год

Если мобильный нужен ТОЛЬКО для банковских операций и для записи к врачу, а для разговоров используется стационарный телефон, достаточно просто не пополнять мобильный. Пополнить раз в год на 5 грн, чтобы номер не деактивировали, и всё.

Відповісти

Гость 24 квітня, 2020 год

Многие так и делают. А у кого нет стационарного, тем сложнее. Перебиваются только на входящих.

Відповісти

Гость 24 квітня, 2020 год

Есть ещё услуга "Перезвони мне", бесплатная. Если набрать *104*номер запрашиваемого абонента#, другому человеку придёт смс с просьбой перезвонить. Неплохой вариант для тех, кто не может оплачивать связь.

https://www.vodafone.ua/ru/privatnim-klientam/services/network/messages/please-call-me

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.4 5

9727 відгуків / 3664062 перегляда

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок